[发明专利]交互系统、方法、装置、电子设备及存储介质

权利要求书

1.一种交互系统，其特征在于，所述交互系统适于利用数字人与用户交互，所述交互系统包括：

中控模块，用于接收由智能终端发送的用户信息；

信息处理模块，用于根据所述用户信息生成驱动信息，所述驱动信息用于驱动所述数字人；以及

图像生成模块，用于基于所述驱动信息驱动所述数字人，获取包括所述数字人的数字人图像，所述数字人图像中所述数字人的形态与所述驱动信息对应，并将所述数字人图像作为交互反馈结果发送至所述中控模块，以使所述中控模块输出所述交互反馈结果。

2.根据权利要求1所述的交互系统，其特征在于，所述驱动信息包括文本输出信息；所述信息处理模块包括：

语音识别单元，用于获取所述用户信息中的用户语音信息，并识别所述用户语音信息得到文本输入信息；以及

语义单元，用于根据所述文本输入信息确定用户意图，并获取向用户反馈的所述文本输出信息。

3.根据权利要求1所述的交互系统，其特征在于，所述驱动信息包括反馈语音信息；所述信息处理模块包括：

语音识别单元，用于获取所述用户信息中的用户语音信息，并对所述用户语音信息进行识别以得到文本输入信息；以及

语音合成单元，用于根据所述文本输入信息所表征的用户意图生成所述反馈语音信息。

4.根据权利要求3所述的交互系统，其特征在于，所述驱动信息还包括文本输出信息；所述信息处理模块还包括语义单元，所述语义单元用于根据所述文本输入信息确定用户意图，并基于所述用户意图获取用于向所述用户反馈的文本输出信息；所述语音合成单元用于根据所述文本输出信息生成所述反馈语音信息。

5.根据权利要求1至4中任一项所述的交互系统，其特征在于，所述图像生成模块包括：

电子卡片生成单元，用于根据所述驱动信息获取用于在所述智能终端呈现的提示内容，生成包括所述提示内容的电子卡片，并将所述电子卡片发送至所述中控模块，以使所述中控模块将所述电子卡片作为交互反馈结果发送至所述智能终端。

6.一种交互方法，其特征在于，包括：

接收用户信息；

根据所述用户信息生成驱动信息，所述驱动信息用于驱动数字人；

基于所述驱动信息驱动所述数字人，获取包括所述数字人的数字人图像，并将所述数字人图像作为交互反馈结果，所述数字人图像中所述数字人的形态与所述驱动信息对应；以及

输出所述交互反馈结果。

7.根据权利要求6所述的交互方法，其特征在于，所述驱动信息包括文本输出信息；所述根据所述用户信息生成驱动信息包括：

根据所述用户信息确定用户意图；以及

基于所述用户意图获取用于向所述用户反馈的文本输出信息。

8.根据权利要求7所述的交互方法，其特征在于，所述驱动信息包括反馈语音信息；所述方法还包括：

根据所述用户信息确定用户意图；

基于所述用户意图获取用于向所述用户反馈的文本输出信息；以及

根据所述文本输出信息生成所述反馈语音信息。

9.根据权利要求8所述的交互方法，其特征在于，所述方法还包括：

将所述反馈语音信息作为交互反馈结果；以及

输出所述交互反馈结果。

10.根据权利要求7至9中任一项所述的交互方法，其特征在于，所述输出所述交互反馈结果包括：

获取所述交互反馈结果中的隐私信息；

按照预设的信息保护方式更新所述交互反馈结果，使更新后的交互反馈结果中的所述隐私信息被隐藏；以及

输出更新后的交互反馈结果。

11.根据权利要求7至9中任一项所述的交互方法，其特征在于，所述交互反馈结果包括多张连续帧所述数字人图像和反馈语音信息，多张连续帧所述数字人图像按照时序与所述反馈语音信息对应。