[发明专利]操作轨迹还原方法、装置、设备及存储介质

说明书

本发明涉及数据处理，提供一种操作轨迹还原方法、装置、设备及存储介质。该方法能够当接收到操作轨迹还原请求时，根据操作轨迹还原请求确定还原时间，获取与还原时间对应的还原日志，从还原日志中提取页面信息及触发控件，根据页面信息确定多个待还原页面，获取多个待还原页面上的控件信息，根据控件信息绘制待还原页面，得到绘制页面，获取操作轨迹还原请求的接收时间，计算接收时间与还原时间的时间差，根据时间差确定绘制页面的跳转顺序，根据绘制页面、触发控件及跳转顺序生成操作轨迹。本发明能够准确还原用户在页面上的操作轨迹，从而能够便于运维人员解决相应的运行问题。此外，本发明还涉及区块链技术，所述操作轨迹可存储于区块链中。

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种操作轨迹还原方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

目前，当浏览器上的功能运行错误而产生错误日志时，需要用户将整个操作轨迹还原并展示给运维人员，目前的操作轨迹还原方式是通过用户在浏览器上重复操作来完成的，然而，由于用户在二次操作的过程中可能存在遗漏或者新增操作的问题，导致无法准确向运维人员展示产生错误日志的操作轨迹，从而无法辅助运维人员解决错误日志的定位问题。

因此，如何准确还原用户在页面上的操作轨迹成了亟需解决的问题。

发明内容

鉴于以上内容，有必要提供一种操作轨迹还原方法、装置、设备及存储介质，能够准确还原用户在页面上的操作轨迹，从而辅助运维人员根据准确还原的操作轨迹解决相应的运行问题。

一方面，本发明提出一种操作轨迹还原方法，所述操作轨迹还原方法包括：

当接收到操作轨迹还原请求时，根据所述操作轨迹还原请求确定还原时间；

获取与所述还原时间对应的还原日志，并从所述还原日志中提取页面信息及触发控件；

根据所述页面信息确定多个待还原页面，并获取多个所述待还原页面上的控件信息；

根据所述控件信息绘制多个所述待还原页面，得到多个绘制页面；

获取所述操作轨迹还原请求的接收时间，并计算所述接收时间与所述还原时间的时间差；

根据所述时间差确定多个所述绘制页面的跳转顺序，并根据多个所述绘制页面、所述触发控件及所述跳转顺序生成操作轨迹。

根据本发明优选实施例，所述根据所述操作轨迹还原请求确定还原时间包括：

解析所述操作轨迹还原请求的报文，得到所述报文携带的数据信息；

从所述数据信息中获取指示时间的信息作为时间信息；

从所述时间信息中筛选出与预设区间对应的信息作为所述还原时间。

根据本发明优选实施例，所述获取与所述还原时间对应的还原日志包括：

获取所述操作轨迹还原请求的请求终端；

获取与所述请求终端对应的列表作为日志列表；

从所述日志列表中获取与所述还原时间对应的日志存储路径；

从所述日志存储路径中获取所有日志作为所述还原日志。

根据本发明优选实施例，所述页面信息包括页面名称及页面版本号，所述根据所述页面信息确定多个待还原页面包括：

获取页面库，所述页面库中存储有名称、版本号与页面的映射关系；

从所述页面库中获取与所述页面名称对应的列表，得到多个页面列表；

从每个页面列表中获取与所述页面版本号对应的页面，得到所述多个待还原页面。