[发明专利]机器判责方法、装置、电子设备和可读存储介质

权利要求书

1.一种机器判责方法，其特征在于，所述方法包括：

获取判责数据集，所述判责数据集包括多个预定类别的待处理数据，所述待处理数据包括至少一个第一类待处理数据和至少一个第二类待处理数据，所述第一类待处理数据用于表征客观属性，所述第二类待处理数据用于表征待判责各方的信息交互属性；

基于至少一个中间判责网络和第二类待处理数据，确定至少一个中间判责结果，所述中间判责结果用于表征所述判责数据集对应的判责原因；以及

至少基于各第一类待处理数据、各中间判责结果和主判责网络，确定目标判责结果。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第二类待处理数据包括待判责各方的语音交互信息和/或待判责各方的文字交互信息；

所述基于至少一个中间判责网络和第二类待处理数据，确定至少一个中间判责结果，包括：

将第二类待处理数据输入至少一个中间判责网络，以使得各中间判责网络根据待判责各方的语音交互信息和/或待判责各方的文字交互信息输出中间判责结果。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，各所述中间判责网络对应于预定判责任务；

所述基于至少一个中间判责网络和第二类待处理数据，确定至少一个中间判责结果，包括：

将所述第二类待处理数据分别输入各中间判责网络以分别获得各预定判责任务对应的中间判责结果。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述中间判责网络基于二分类模型构建。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述主判责网络和所述中间判责网络基于训练集单独训练。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述主判责网络和所述中间判责网络基于训练集联合训练。

7.一种机器判责装置，其特征在于，所述装置包括：

判责数据集模块，用于获取判责数据集，所述判责数据集包括多个预定类别的待处理数据，所述待处理数据包括至少一个第一类待处理数据和至少一个第二类待处理数据，所述第一类待处理数据用于表征客观属性，所述第二类待处理数据用于表征待判责各方的信息交互属性；

中间判责结果模块，用于基于至少一个中间判责网络和第二类待处理数据，确定至少一个中间判责结果，所述中间判责结果用于表征所述判责数据集对应的判责原因；以及

目标判责结果模块，用于至少基于各第一类待处理数据、各中间判责结果和主判责网络，确定目标判责结果。

8.一种电子设备，包括存储器和处理器，其特征在于，所述存储器用于存储一条或多条计算机程序指令，其中，所述一条或多条计算机程序指令被所述处理器执行以实现如权利要求1-6中任一项所述的方法。

9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质内存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1-6任一项所述的方法。

10.一种计算机程序产品，包括计算机程序/指令，其特征在于，所述计算机程序/指令被处理器执行时实现权利要求1-6任一项所述的方法。