[发明专利]一种基于企业微信的业务处理方法、系统及计算机设备

权利要求书

1.一种基于企业微信的业务处理方法，其特征在于，包括：

获取企业微信的聊天记录数据；

将所述聊天记录数据进行文本分割以获得文本分割数据；

将所述文本分割数据进行结构化处理以获得文本结构化数据；

将所述文本结构化数据自动录入到业务系统；

将所述文本结构化数据反馈到企业微信。

2.如权利要求1所述基于企业微信的业务处理方法，其特征在于，所述获取企业微信的聊天记录数据的步骤包括：

登录企业微信；

定位企业微信窗口；

根据所述企业微信窗口定位聊天记录窗口；

获取所述聊天记录窗口中的聊天记录数据。

3.如权利要求2所述基于企业微信的业务处理方法，其特征在于，所述登陆企业微信的步骤包括：

根据PC端的企业微信的客户端图标找到所述企业微信；

将PC端的企业微信启动并生成二维码；

通过手机端的企业微信app扫描所述二维码并确认登录。

4.如权利要求2所述基于企业微信的业务处理方法，其特征在于，所述定位企业微信窗口的步骤包括：

根据窗口钩子定位企业微信窗口。

5.如权利要求2所述基于企业微信的业务处理方法，其特征在于，所述根据所述企业微信窗口定位聊天记录窗口的步骤包括：

根据聊天图标和会话名称定位聊天记录窗口。

6.如权利要求1所述基于企业微信的业务处理方法，其特征在于，在所述获取企业微信的聊天记录数据步骤之后，在所述将所述聊天记录数据进行文本分割以获得文本分割数据的步骤之前，还包括：

将所述聊天记录数据中的语音数据转换成文本数据；

提取所述聊天记录中的图片数据中的文字以生成文本数据。

7.一种基于企业微信的业务处理系统，其特征在于，包括：

数据获取模块，用于获取企业微信的聊天记录数据；

数据分割模块，用于将所述聊天记录数据进行文本分割以获得文本分割数据；

数据结构化模块，用于将所述文本分割数据进行结构化处理以获得文本结构化数据；

数据录入模块，用于将所述文本结构化数据自动录入到业务系统；

数据反馈模块，用于将所述文本结构化数据反馈到企业微信。

8.如权利要求7所述基于企业微信的业务处理方法系统，其特征在于，所述数据获取模块包括：

企业微信登陆单元，用于登录企业微信，其中，根据PC端的企业微信的客户端图标找到所述企业微信，将PC端的企业微信启动并生成二维码，通过手机端的企业微信app扫描所述二维码并确认登录；

企业微信窗口定位单元，用于定位企业微信窗口，其中，根据窗口钩子定位企业微信窗口；

聊天记录窗口定位单元，用于根据所述企业微信窗口定位聊天窗口，其中，根据聊天图标和会话名称定位聊天记录窗口；

聊天数据获取单元，用于获取所述聊天记录窗口中的聊天记录数据。

9.如权利要求7所述基于企业微信的业务处理方法系统，其特征在于，还包括：

语音转换文本模块，用于将所述聊天记录数据中的语音数据转换成文本数据；

图片转换文本模块，用于提取所述聊天记录中的图片数据中的文字以生成文本数据。

10.一种计算机设备，其特征在于，包括存储器以及处理器，所述存储器用于存储计算机程序，所述处理器运行所述计算机程序以使所述计算机设备执行权利要求1至6中任一项所述的基于企业微信的业务处理方法。