[发明专利]用于问答系统的信息生成方法、装置、终端设备

说明书

本公开的实施例公开了用于问答系统的信息生成方法、装置、终端设备。该方法的一具体实施方式包括：获取第一问题知识图谱和第二问题知识图谱，其中，第一问题知识图谱是用户输入的问题语句的知识图谱，第二问题知识图谱是终端存储的知识图谱；基于第一问题知识图谱、第二问题知识图谱和预先确定的历史数据集，生成第一概率值集合、第二概率值集合和第三概率值集合；基于第一概率值集合、第二概率值集合和第三概率值集合，确定结果信息。该方法确定概率信息，生成能够表征第一问题知识图谱和第二问题知识图谱的互信息的结果信息。该结果信息能够更好的衡量第二问题知识图谱与用户提出的第一问题知识图谱的匹配程度，更符合问答系统的应用场景要求。

技术领域

本公开的实施例涉及计算机技术领域，具体涉及信息生成方法、装置、终端设备。

背景技术

问答系统是信息检索系统的一种高级形式。它能用准确、简洁的自然语言回答用户用自然语言提出的问题。其研究兴起的主要原因是人们对快速、准确地获取信息的需求。问答系统是目前人工智能和自然语言处理领域中一个倍受关注并具有广泛发展前景的研究方向。开放式的问答系统在开放的对话环境中，基于知识库，能够根据用户输入的问题语句在知识库中查找与之最为匹配的问题语句，从而通过在知识库中搜索答案，提供答案语句。

然而，当在知识库中搜索和确定匹配问题语句的时候，经常会存在如下技术问题：

第一，由于用户的说话习惯、语序、断句方式的不同，以及同一个地点、建筑、街道或商场的名称有多种称呼方式，在知识库中搜索匹配用户输入的问题语句的准确度较差。

第二，由于用户会采用缩略语、简述、附加语气词、简单词汇堆叠等方式输入问题语句，经常会出现在知识库中搜索问题语句范围出现偏差的现象，影响了搜索的准确度。

第三，基于知识图谱构建的问答系统在进行问题语句匹配时，需要将问题语句的知识图谱进行匹配，知识图谱匹配准确度较差时影响了搜索到问题语句的准确度。

发明内容

本公开的内容部分用于以简要的形式介绍构思，这些构思将在后面的具体实施方式部分被详细描述。本公开的内容部分并不旨在标识要求保护的技术方案的关键特征或必要特征，也不旨在用于限制所要求的保护的技术方案的范围。

本公开的一些实施例提出了用于问答系统的信息生成方法、装置、终端设备，来解决以上背景技术部分提到的技术问题中的一项或多项。

第一方面，本公开的一些实施例提供了一种用于问答系统的信息生成方法，该方法包括：获取第一问题知识图谱和第二问题知识图谱，其中，第一问题知识图谱是用户输入的问题语句的知识图谱，第二问题知识图谱是终端存储的知识图谱；基于第一问题知识图谱、第二问题知识图谱和预先确定的历史数据集，生成第一概率值集合、第二概率值集合和第三概率值集合；基于第一概率值集合、第二概率值集合和第三概率值集合，确定结果信息。

第二方面，本公开的一些实施例提供了一种用于问答系统的信息生成装置，该装置包括：接收单元，被配置成获取第一问题知识图谱和第二问题知识图谱，其中，第一问题知识图谱是用户输入的问题语句的知识图谱，第二问题知识图谱是终端存储的知识图谱；生成单元，被配置成基于第一问题知识图谱、第二问题知识图谱和预先确定的历史数据集，生成第一概率值集合、第二概率值集合和第三概率值集合；确定单元，被配置成基于第一概率值集合、第二概率值集合和第三概率值集合，确定结果信息。

第三方面，本公开的一些实施例提供了一种终端设备，包括：一个或多个处理器；存储装置，其上存储有一个或多个程序，当一个或多个程序被一个或多个处理器执行，使得一个或多个处理器实现如第一方面中任一的方法。

本公开的上述各个实施例具有如下有益效果：通过本公开的一些实施例的用于问答系统的信息生成方法能够确定概率信息，生成能够表征第一问题知识图谱和第二问题知识图谱的互信息的结果信息。该结果信息能够更好的衡量第二问题知识图谱与用户提出的第一问题知识图谱的匹配程度，更符合问答系统的应用场景要求。