[发明专利]用户身份的验证方法、装置和电子设备

说明书

本说明书实施例提出了一种用户身份的验证方法、装置和电子设备，其中，上述用户身份的验证方法中，检测到用户请求进行身份验证的语音指令之后，响应于上述语音指令，电子设备获取上述用户的证件信息，通过语音提示用户调整电子设备的位置，以及通过上述电子设备的前置或后置摄像头采集上述用户的脸部图像，然后，电子设备将上述用户的证件信息和上述用户的脸部图像发送给服务器，这样，服务器就可以根据上述用户的证件信息和上述用户的脸部图像对用户的身份进行验证，从而可以实现通过语音与用户进行交互，引导用户完成刷脸核身验证的操作。

【技术领域】

本说明书实施例涉及互联网技术领域，尤其涉及一种用户身份的验证方法、装置和电子设备。

【背景技术】

现有相关技术中，用户可以不用去现场的办公地点，使用远程操作即可办理许多事情，例如：远程办公、远程购物和/或远程开户等。其中，远程开户让普通用户得到了很大的便利，例如：可以申请国家补助和/或贷款等，但是现有的远程开户方案并不适用于残障用户，特别是视觉障碍用户。这样，视觉障碍用户就无法享受远程开户带来的便利，因此需要提供一种用户身份的验证方案，使得视觉障碍用户也可以享受远程开户带来的便利。

【发明内容】

本说明书实施例提供了一种用户身份的验证方法、装置和电子设备，以使得视觉障碍用户可以远程进行核身验证，提高视觉障碍用户的使用体验。

第一方面，本说明书实施例提供一种用户身份的验证方法，包括：检测到用户请求进行身份验证的语音指令之后，响应于所述语音指令，电子设备获取所述用户的证件信息；通过语音提示所述用户调整所述电子设备的位置，以及通过所述电子设备的前置或后置摄像头采集所述用户的脸部图像；将所述用户的证件信息和所述用户的脸部图像发送给服务器，以供所述服务器根据所述用户的证件信息和所述用户的脸部图像对所述用户的身份进行验证。

上述用户身份的验证方法中，检测到用户请求进行身份验证的语音指令之后，响应于上述语音指令，电子设备获取上述用户的证件信息，通过语音提示用户调整电子设备的位置，以及通过上述电子设备的前置或后置摄像头采集上述用户的脸部图像，然后，电子设备将上述用户的证件信息和上述用户的脸部图像发送给服务器，这样，服务器就可以根据上述用户的证件信息和上述用户的脸部图像对用户的身份进行验证，从而可以实现通过语音与用户进行交互，引导用户完成刷脸核身验证的操作。对于视觉障碍用户来说，在按照语音提示进行操作之后，电子设备可以获取视觉障碍用户的证件信息，并采集到视觉障碍用户的符合预定要求的脸部图像，这样视觉障碍用户就可以远程进行核身验证，提高了视觉障碍用户的使用体验。

其中一种可能的实现方式中，所述电子设备获取所述用户的证件信息包括：通过语音提示所述用户将所述用户的证件放置在目标位置，所述目标位置与所述电子设备之间的距离小于或等于预定的距离阈值；通过所述电子设备的近距离通信功能，获取所述用户的证件信息。

其中一种可能的实现方式中，所述通过语音提示所述用户将所述用户的证件放置在目标位置之前，还包括：如果检测到所述电子设备的近距离通信功能未被打开，则通过语音提示所述用户开启所述电子设备的近距离通信功能。

其中一种可能的实现方式中，所述电子设备获取所述用户的证件信息包括：通过语音提示所述用户将所述用户的证件放置到固定位置；通过语音提示所述用户调整所述电子设备的位置，以及通过所述电子设备的前置或后置摄像头采集所述证件的图像；对所述证件的图像进行识别，获取所述用户的证件信息。

其中一种可能的实现方式中，所述通过所述电子设备的前置或后置摄像头采集所述用户的脸部图像之后，还包括：如果所述电子设备确定采集的脸部图像不符合预定要求，则重复执行所述通过语音提示所述用户调整所述电子设备的位置，以及通过所述电子设备的前置或后置摄像头采集所述用户的脸部图像的步骤，直至采集的脸部图像符合预定要求。