[发明专利]一种欺诈交易检测系统在审
申请号: | 202110349180.4 | 申请日: | 2021-03-31 |
公开(公告)号: | CN112819478A | 公开(公告)日: | 2021-05-18 |
发明(设计)人: | 张傲;刘锦山 | 申请(专利权)人: | 中国建设银行股份有限公司 |
主分类号: | G06Q20/40 | 分类号: | G06Q20/40;G06Q30/00;G06Q40/04 |
代理公司: | 北京品源专利代理有限公司 11332 | 代理人: | 孟金喆 |
地址: | 100033 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 欺诈 交易 检测 系统 | ||
1.一种欺诈交易检测系统,其特征在于,所述系统包括:交易信息采集模块、语音呼叫模块及交易欺诈检测模块;
所述交易信息采集模块,用于采集当前用户的交易信息,并将所述交易信息发送至所述语音呼叫模块;
所述语音呼叫模块,用于根据所述交易信息确定对应的预留联系方式;通过呼叫与所述预留联系方式对应的目标用户,获取所述目标用户针对所述交易信息的反馈信息,并将所述反馈信息发送至所述交易欺诈检测模块;
所述交易欺诈检测模块,用于根据所述反馈信息,判断与所述交易信息对应的当前交易是否为欺诈交易。
2.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述反馈信息包括语音反馈信息;
所述交易欺诈检测模块包括声纹识别单元和交易欺诈判断单元;
所述声纹识别单元,用于根据所述语音反馈信息对所述目标用户进行声纹识别,并将声纹识别结果发送至所述欺诈交易判断单元;
所述欺诈交易判断单元,用于根据所述声纹识别结果判断与所述交易信息对应的当前交易是否为欺诈交易。
3.根据权利要求2所述的系统,其特征在于,所述欺诈交易判断单元具体用于:根据所述声纹识别结果判断所述目标用户与所述当前用户是否为同一用户,若是,则确定与所述交易信息对应的当前交易为正常交易,否则,确定与所述交易信息对应的当前交易为欺诈交易。
4.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述语音呼叫模块包括配置信息确定单元、联系方式确定单元及语音呼叫单元;
配置信息确定单元,用于确定呼叫任务配置信息;
联系方式确定单元,用于根据所述交易信息确定对应的预留联系方式;
语音呼叫单元,用户根据所述呼叫任务配置信息,呼叫与所述预留联系方式对应的目标用户,获取所述目标用户针对所述交易信息的反馈信息,并将所述反馈信息发送至所述交易欺诈检测模块。
5.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述交易信息采集模块,还用于将所述交易信息发送至所述交易欺诈检测模块;
所述交易欺诈检测模块,还用于根据所述交易信息判断与所述交易信息对应的当前交易是否为疑似欺诈交易,并将第一判断结果发送至所述语音呼叫模块;
所述语音呼叫模块具体用于:当根据所述第一判断结果确定所述当前交易为疑似欺诈交易时,根据所述交易信息确定对应的预留联系方式;通过呼叫与所述预留联系方式对应的目标用户,获取所述目标用户针对所述交易信息的反馈信息,并将所述反馈信息发送至所述交易欺诈检测模块。
6.根据权利要求5所述的系统,其特征在于,所述交易欺诈检测模块包括历史交易数据获取单元和疑似欺诈交易判断单元;
所述历史交易数据获取单元,用于获取与所述交易信息关联的历史交易数据,并将所述历史交易数据发送至所述疑似欺诈交易判断单元;
所述疑似欺诈交易判断单元,用于根据所述交易信息及所述历史交易数据,判断与所述交易信息对应的当前交易是否为疑似欺诈交易,并将第一判断结果发送至所述语音呼叫模块。
7.根据权利要求6所述的系统,其特征在于,所述疑似欺诈交易判断单元具体用于:根据所述历史交易数据构建欺诈交易判断模型;将所述交易信息输入至所述欺诈交易判断模型中,根据所述欺诈交易判断模型的输出结果,判断与所述交易信息对应的当前交易是否为疑似欺诈交易,并将第一判断结果发送至所述语音呼叫模块。
8.根据权利要求5所述的系统,其特征在于,所述交易欺诈检测模块具体用于:获取预设的交易欺诈策略;根据所述交易欺诈策略及所述交易信息,判断与所述交易信息对应的当前交易是否为疑似欺诈交易,并将第一判断结果发送至所述语音呼叫模块。
9.根据权利要求5所述的系统,其特征在于,所述系统还包括交易告警模块;
所述交易欺诈检测模块,还用于将所述第一判断结果发送至所述交易告警模块;
所述交易告警模块,用于当根据所述第一判断结果确定所述当前交易为疑似欺诈交易时,进行交易疑似欺诈告警。
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