[发明专利]商品使用信息的提供方法、基于评论信息改进关联信息方法

权利要求书

1.一种商品使用信息的提供方法，其特征在于，包括：

检测商品被下单后是否满足向对应用户提供所述商品的使用信息触发条件；

若满足所述触发条件，将所述使用信息提供给所述用户。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，若满足所述触发条件，将所述使用信息提供给所述用户包括：

若满足所述触发条件，获取与所述商品预先关联的走心贴士，其中，所述走心贴士中包含所述使用信息；

将所述走心贴士提供给所述用户。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

响应于获取到所述走心贴士，更新所述商品的订单详情页面，其中，更新后的所述订单详情页面包含所述走心贴士的链接；

所述将所述走心贴士提供给所述用户，包括：

若获取到所述用户对所述链接的访问信息，将所述走心贴士提供给所述用户。

4.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取多个所述用户对所述商品的评论信息，其中，所述评论信息包括多个所述用户按照所述使用信息进行商品使用后的反馈结果；

将所述评论信息向对应商家进行展示，以使所述商家根据所述评论信息对所述商品的生产关联信息进行改进。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述将所述评论信息向对应商家进行展示，包括：

将所述评论信息进行预处理获取有效评论信息，其中，所述有效评论信息包含商品使用评论和商品质量评论；

将所述有效评论信息向所述对应商家进行展示。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述将所述评论信息进行预处理获取有效评论信息，包括：

将所述评论信息中包含的用户身份标识进行去除获取脱敏信息；

将所述脱敏信息中包含的重复和缺失的数据进行过滤获取去噪信息；

对所述去噪信息进行分类统计获取格式化的有效评论信息。

7.根据权利要求5或6所述的方法，其特征在于，所述将所述有效评论信息向所述对应商家进行展示，包括：

将所述商品使用评论在第一指定位置进行展示，

将所述商品质量评论在第二指定位置进行展示，以使所述商家根据所述商品质量评论进行商品的生产关联信息改进，其中，所述生产关联信息包括以下至少任一项：生产工艺、运输包装方式和保存方式。

8.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

基于所述商品使用评论，对所述使用信息进行更新，以对所述走心贴士进行更新。

9.一种基于商品的评论信息改进商品的生产关联信息的方法，其特征在于，所述方法包括：

获取多个用户对同一商品的评论信息，其中，所述评论信息包括多个所述用户按照被提供的使用信息进行商品使用后的反馈结果；

将所述评论信息向对应商家进行展示，以使所述商家根据所述评论信息对所述商品的生产关联信息进行改进。

10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述使用信息是所述用户对所述商品进行下单后、且满足预定条件时，被提供的。

11.根据权利要求9或10所述的方法，其特征在于，所述使用信息被提供的方式包括：

以走心贴士形式提供，其中，所述走心贴士包括所述使用信息。

12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述将所述评论信息向对应商家进行展示，包括：

将所述评论信息进行预处理获取有效评论信息，其中，所述有效评论信息包含商品使用评论和商品质量评论；

将所述有效评论信息向所述对应商家进行展示。