[发明专利]自动柜员机防护舱及其使用方法

说明书

本公开提供了一种自动柜员机防护舱及其使用方法，属于信息安全领域、金融领域或其他领域。该自动柜员机防护舱包括：防护舱本体，用于将自动柜员机与外部隔离；外置显示器，设置于所述防护舱本体外部；以及控制器，与所述自动柜员机和所述外置显示器分别连接，用于获取所述自动柜员机的运行状态，以及在所述运行状态为异常的情况下，控制所述外置显示器显示异常信息。

技术领域

本公开涉及信息安全领域、金融领域或其他领域，更具体地，涉及一种自动柜员机防护舱及其使用方法。

背景技术

为了便于用户取钱等交易，银行网点通常会布设自动柜员机(简称为ATM机)以供用户进行这些交易，从而节省了人工办理的时间。在相关技术中，通常会在自动柜员机外设置防护舱来保护用户隐私以及安全。

然而在实现本公开构思的过程中，发明人发现相关技术中至少存在如下问题：

当自动柜员机的运行状态发生异常情况下，往往需要用户进入自动柜员机防护舱内，在实际自动柜员机操作如插卡、输入密码之后才能知道自动柜员机的真实运行状态，只能通过更换至其它自动柜员机直至可以使用，对客户造成了很多不便，降低了客户体验。

发明内容

有鉴于此，本公开提供了一种自动柜员机防护舱及其使用方法。

本公开的一个方面提供了一种自动柜员机防护舱，包括：防护舱本体，用于将自动柜员机与外部隔离，外置显示器，设置于所述防护舱本体外部；控制器，与所述自动柜员机和所述外置显示器分别连接，用于获取所述自动柜员机的运行状态，以及在所述运行状态为异常的情况下，控制所述外置显示器显示异常信息。

根据本公开的实施例，所述自动柜员机包括异常检测模块，用于检测所述自动柜员机的运行状态是否异常；其中，所述控制器与所述异常检测模块连接，用于从所述异常检测模块获取所述自动柜员机的运行状态。

根据本公开的实施例，所述自动柜员机包括功能运行模块，所述功能运行模块包括读卡器、钞箱、显示屏和网络通信模块；其中，所述控制器与所述功能运行模块连接，用于从所述功能运行模块获取所述自动柜员机的运行状态。

根据本公开的实施例，所述自动柜员机防护舱还包括：外置感应器，设置在所述防护舱本体外部，用于对所述防护舱本体外部的第一目标进行检测；所述外置感应器与所述控制器连接；所述控制器还用于在所述外置感应器检测到所述第一目标的情况下，控制所述外置显示器显示异常信息。

根据本公开的实施例，所述防护舱本体上设置有舱门和门锁，所述门锁用于对所述舱门进行锁定或解锁。

根据本公开的实施例，所述自动柜员机防护舱还包括：内置感应器，设置在所述防护舱本体内部，用于对所述防护舱本体内部的第二目标进行检测；所述内置感应器与所述控制器连接；所述控制器还用于在所述内置感应器检测到所述第二目标的情况下，控制所述门锁对所述舱门进行锁定。

根据本公开的实施例，所述运行状态为异常包括发生故障和无现金，所述控制器还用于在所述内置感应器没有检测到所述第二目标，并且在发生故障的情况下，控制所述门锁对所述舱门进行锁定；以及在所述内置感应器没有检测到所述第二目标，并且在无现金的情况下，控制所述门锁对所述舱门进行解锁。

根据本公开的实施例，所述门锁被配置为能够从所述防护舱本体内部进行手动解锁。

本公开的另一个方面提供了一种上述自动柜员机防护舱的使用方法，包括：通过控制器获取所述自动柜员机的运行状态；在所述运行状态为异常的情况下，通过所述控制器控制外置显示器显示异常信息。

根据本公开的实施例，所述使用方法还包括：通过外置感应器对防护舱本体外部的第一目标进行检测；以及在所述外置感应器检测到所述第一目标的情况下，通过所述控制器控制外置显示器显示异常信息。