[发明专利]基于人工智能与数据分析的商场导购系统在审

专利信息
申请号: 202110415857.X 申请日: 2021-04-19
公开(公告)号: CN112818252A 公开(公告)日: 2021-05-18
发明(设计)人: 陈杨 申请(专利权)人: 北京邮电大学
主分类号: G06F16/9535 分类号: G06F16/9535;G06F16/9537;G06Q30/06
代理公司: 北京清亦华知识产权代理事务所(普通合伙) 11201 代理人: 韩海花
地址: 100876 北京市海淀区西*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 基于 人工智能 数据 分析 商场 导购 系统
【权利要求书】:

1.一种基于人工智能与数据分析的商场导购系统,其特征在于,包括以下模块:

用户端、购物需求模块、抢单模块、判断模块、推荐单生成模块、引导体验模块,其中,

所述购物需求模块,用于获取所述用户端上输入的购物需求,并将所述购物需求发送至所述抢单模块;

所述抢单模块,用于根据所述用户需求进行商品预定,并将商品对应的商品信息发送至所述判断模块;

所述判断模块,用于判断商品库模块中是否有匹配所述商品信息的商品,若有匹配所述商品信息的商品,则将匹配商品的商品信息发送至所述推荐单生成模块,若无匹配所述商品信息的商品,则将商品信息发送至所述引导体验模块;

所述推荐单生成模块,用于根据所述商品信息生成推荐商品清单,并通过消息发送模块将所述推荐商品清单发送至所述用户端;

所述引导体验模块包括领域划定模块、同领域推荐模块、价位划定模块、同价位推荐模块,其中,

所述领域划定模块,用于对所述抢单模块输出的商品进行领域划分,并将划分领域结果发送至所述同领域推荐模块;

所述同领域推荐模块,用于根据所述划分领域结果将同领域的商品推荐至所述用户端;

所述价位划定模块,用于划定所述抢单模块输出的商品的价位区间,并将所述价位区间发送至所述同价位推荐模块;

所述同价位推荐模块,用于根据所述价位区间向用户端推荐出同价位的商品。

2.如权利要求1所述的系统,其特征在于,所述推荐单生成模块包括信息采集模块、商品信息处理模块、导购请求响应模块、导购分析模块、导购生成模块、导购策略管理模块,其中,

所述信息采集模块,用于采集所述判断模块发送的商品信息,并将所述商品信息发送至商品信息处理模块;

所述商品信息处理模块,用于对所述商品信息的整理,并向所述导购请求响应模块发出请求;

所述导购请求响应模块,用于响应所述商品信息处理模块发出的请求,并推动所述导购分析模块的进行;

所述导购分析模块,用于根据所述请求进行分析得出相关的服务与准确商品,并将相关服务和商品发送至所述导购生成模块;

所述导购生成模块,用于根据所述相关服务和所述商品生成导购目标,并将所述导购目标通过所述消息发送模块发送至所述用户端。

3.如权利要求1所述的系统,其特征在于,所述商场导购系统还包括商品定位管理模块、通信单元、商品信息获取模块、商品定位获取模块、服务需求生成模块和客服端,其中,

所述推荐单生成模块,还用于通过所述消息发送模块将所述推荐商品清单发送至所述商品定位管理模块;

所述商品定位管理模块,用于提供商品所处的位置,并将所述推荐商品清单和位置信息通过通信模块进行远程传输发送至所述商品信息获取模块和所述商品定位获取模块;

所述商品信息获取模块,用于根据所述推荐商品清单获取商品信息,并将所述商品信息发送至所述服务需求生成模块;

所述商品定位获取模块,用于根据所述位置信息获取商品的所处位置信息,并将所述位置信息发送至所述服务需求生成模块;

所述服务需求生成模块,用于获取商品信息和位置信息,并将所述商品信息以及所述位置信息共同发送至所述客服端。

4.如权利要求1所述的系统,其特征在于,所述用户端通过iBeacon定位系统连接客服端,所述iBeacon定位系统用于定位用户的位置,所述iBeacon定位系统包括用户iBeacon模块、iBeacon接收器和定位信息生成模块,其中,

所述iBeacon接收器,用于接收所述用户iBeacon模块的信息,并将所述信息发送至所述定位信息生成模块;

所述定位信息生成模块,用于根据所述信息生成位置信息,并将所述位置信息发送至所述客服端。

5.如权利要求4所述的系统,其特征在于,所述用户iBeacon模块通过蓝牙接收模块以及无线收发模块来与所述iBeacon接收器相远程连接。

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