[发明专利]卡证发行机构的信息处理方法、装置、设备及存储介质

说明书

本申请提供了一种卡证发行机构的信息处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质；方法包括：获取基于卡证的发行机构输入界面所输入的目标发行机构；确定目标发行机构的第一语义向量与卡证发行机构库中各发行机构的第二语义向量的相似度，并基于相似度从卡证发行机构库中，选取至少两个发行机构作为候选发行机构；分别获取目标发行机构与各候选发行机构之间的地理距离；按照地理距离由近及远的顺序，对至少两个候选发行机构进行排序，得到发行机构序列；发行机构序列，用于呈现于发行机构输入界面，以作为卡证的发行机构提示信息。通过本申请，能够准确获取卡证发行机构的信息，进行精准提示，提高办理卡证相关业务的效率。

技术领域

本申请涉及人工智能、自然语言处理技术，尤其涉及一种卡证发行机构的信息处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质。

背景技术

人工智能（AI，Artificial Intelligence）是利用数字计算机或者数字计算机控制的机器模拟、延伸和扩展人的智能，感知环境、获取知识并使用知识获得最佳结果的理论、方法和技术及应用系统。

在应用支付、银保险理赔、银行转账或者城市服务等应用场景中经常需要输入与卡证（银行卡、社保卡）相关的信息，如发行机构。但是由于这些卡证使用频率低，且其对应的具体发行机构在同一个城市有多个分支机构，用户在输入具体发行分支机构时常常会写错。如某个在A大厦附近工作的用户，有一张“招x银行深x分行B大厦支行”的卡（其中A，B均为某知名公司大厦）。因时间久远，用户对该卡的具体开户行信息记忆模糊，且由于用户在A大厦工作，开户行可能写成“招x银行深x分行A大厦支行”。而实际该大厦并无该支行，其周边片区对应的支行为B大厦支行。针对这种分支机构填写错误的情况，相关技术中，一般直接提示信息填写错误，导致相关业务办理中断。

发明内容

本申请实施例提供一种卡证发行机构的信息处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质，能够准确获取卡证发行机构信息，并进行精准提示，进而提高卡证的发行机构信息的输入效率。

本申请实施例的技术方案是这样实现的：

本申请实施例提供一种卡证发行机构的信息处理方法，包括：

获取基于卡证的发行机构输入界面所输入的目标发行机构；

确定所述目标发行机构的第一语义向量与卡证发行机构库中各发行机构的第二语义向量的相似度，并基于所述相似度从所述卡证发行机构库中，选取至少两个发行机构作为候选发行机构；

分别获取所述目标发行机构与各所述候选发行机构之间的地理距离；

按照所述地理距离由近及远的顺序，对所述至少两个候选发行机构进行排序，得到发行机构序列；

其中，所述发行机构序列，用于呈现于所述发行机构输入界面，以作为所述卡证的发行机构提示信息。

本申请实施例提供一种卡证发行机构的信息处理装置，包括：

获取模块，用于获取基于卡证的发行机构输入界面所输入的目标发行机构；

选取模块，用于确定所述目标发行机构的第一语义向量与卡证发行机构库中各发行机构的第二语义向量的相似度，并基于所述相似度从所述卡证发行机构库中，选取至少两个发行机构作为候选发行机构；

确定模块，用于分别获取所述目标发行机构与各所述候选发行机构之间的地理距离；

排序模块，用于按照地理距离由近及远的顺序，对所述至少两个候选发行机构进行排序，得到发行机构序列；

其中，所述发行机构序列，用于呈现于所述发行机构输入界面，以作为所述卡证的发行机构提示信息。