[发明专利]人机对话方法、电子设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 202110481381.X 申请日: 2021-04-30
公开(公告)号: CN113064985A 公开(公告)日: 2021-07-02
发明(设计)人: 俞凯;陈露;李杰宇;陈志;李津晶;朱梓臣;徐子涵;李翰奇;曹瑞升 申请(专利权)人: 思必驰科技股份有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/33;G06F40/211;G06F40/253;G06F40/30
代理公司: 北京商专永信知识产权代理事务所(普通合伙) 11400 代理人: 黄谦;车江华
地址: 215123 江苏省苏州市苏*** 国省代码: 江苏;32
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摘要:
搜索关键词: 人机对话 方法 电子设备 存储 介质
【说明书】:

发明公开一种人机对话方法,包括:接收用户输入的当前语句;当所述当前语句的语义不完整时,对所述当前语句进行改写以得到具有完整语义的新的当前语句;确定对应于所述新的当前语句的响应内容。本发明实施例的有益效果在于:在接收到的当前语句不具有完整语义时并未急于确定相应的应答内容,而是在对当前语句进行改写得到具备完整语义的新的当前语句之后,才基于新的当前语句来确定响应内容的。避免了由于语义不完整的情况下直接对当前语句进行解析存在错误、准确率低的缺陷。

技术领域

本发明涉及人工智能技术领域,尤其涉及一种人机对话方法、电子设备及存储介质。

背景技术

随着语音人工智能的发展,人机对话服务正在越来越普遍的出现在日常生活中。用户可以采用自然语言的形式与终端设备之间进行人机交互,并达成目标。然而,在多轮人机对话中,由于用户的多个语句放在整个交互场景中是非常清楚无歧义的,但是如果脱离具体场景的话多个语句中的单个语句则未必能够具备完整的语义信息(可能是由于单个与中存在的省略、指代等情况的存在)。这种情况下如果仅仅基于单个语句进行识别处理,并确定响应内容的话,势必会造成回答内容不准确甚至错误的问题。

发明内容

本发明实施例提供一种人机对话方法、电子设备及存储介质,用于至少解决上述技术问题之一。

第一方面,本发明实施例提供一种人机对话方法,包括:

接收用户输入的当前语句;

当所述当前语句的语义不完整时,对所述当前语句进行改写以得到具有完整语义的新的当前语句;

确定对应于所述新的当前语句的响应内容。

第二方面,本发明实施例提供一种人机对话方法,所述存储介质中存储有一个或多个包括执行指令的程序,所述执行指令能够被电子设备(包括但不限于计算机,服务器,或者网络设备等)读取并执行,以用于执行本发明上述任一项人机对话方法。

第三方面,提供一种电子设备,其包括:至少一个处理器,以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器,其中,所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令,所述指令被所述至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器能够执行本发明上述任一项人机对话方法。

第四方面,本发明实施例还提供一种计算机程序产品,所述计算机程序产品包括存储在存储介质上的计算机程序,所述计算机程序包括程序指令,当所述程序指令被计算机执行时,使所述计算机执行上述任一项人机对话方法。

本发明实施例的有益效果在于:在接收到的当前语句不具有完整语义时并未急于确定相应的应答内容,而是在对当前语句进行改写得到具备完整语义的新的当前语句之后,才基于新的当前语句来确定响应内容的。避免了由于语义不完整的情况下直接对当前语句进行解析存在错误、准确率低的缺陷。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明的人机对话方法的一实施例的流程图;

图2为本发明的人机对话方法的另一实施例的流程图;

图3为本发明中对不同应答的改写策略示意图;

图4为本发明中对DIR的注释示意图;

图5为本发明中的数据收集流程图示意图;

图6为本发明中具有不同累积速率的语句的S/U度量和ER度量的示意图;

图7为本发明中具有不同累积率的话语的BLUE4得分和R-BLEU4得分示意图;

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