[发明专利]基于人工智能的手机银行人脸识别前置方法、装置及系统

说明书

本发明公开了一种基于人工智能的手机银行人脸识别前置方法、装置及系统，涉及人工智能技术领域，其中该方法包括：在用户打开手机银行APP后，开启摄像头自动获取客户人脸信息；对所述客户人脸信息进行识别，获得人脸识别结果；在用户办理业务需要进行人脸识别时，调取所述人脸识别结果进行人脸识别。本发明将人脸识别进行了前置，能够在客户交易时，提前获知人脸识别结果，无需专门进行复杂且耗时的人脸识别过程，提高客户体验，方便老年人或者残障人士使用便利性，增加与客户的粘性。

技术领域

本发明涉及人工智能技术领域，尤其涉及基于人工智能的手机银行人脸识别前置方法、装置及系统。

背景技术

本部分旨在为权利要求书中陈述的本发明实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。

目前在手机银行APP诸多交易中，都需要对客户进行人脸识别，提高交易安全性。人脸识别需要用户按照提示做出相应的动作(比如眨眼、点头、张嘴、左转头、右砖头等)，每个动作均被识别到才会提取到脸部特征值和相应人脸信息，然后发送到后台服务器进行匹配和校验，在这个过程中，客户需要专心进行相应的操作，对于老年人或者残障人士操作困难、使用门槛高；同时，人脸识别过程客户花费时间长且复杂，用户体验很不好。

发明内容

本发明实施例提供一种基于人工智能的手机银行人脸识别前置方法，用以解决现有人脸识别对于老年人或者残障人士操作困难、使用门槛高、客户花费时间长且复杂，用户体验很不好的技术问题，该方法包括：

在用户打开手机银行APP后，开启摄像头自动获取客户人脸信息；

对所述客户人脸信息进行识别，获得人脸识别结果；

在用户办理业务需要进行人脸识别时，调取所述人脸识别结果进行人脸识别。

本发明实施例还提供一种基于人工智能的手机银行人脸识别前置装置，用以解决现有人脸识别对于老年人或者残障人士操作困难、使用门槛高、客户花费时间长且复杂，用户体验很不好的技术问题，该装置包括：

人脸实时追踪和特征值提取模块，用于在用户打开手机银行APP后，开启摄像头自动获取客户人脸信息，对所述客户人脸信息进行识别，获得人脸识别结果；

人脸识别前置调用接口模块，用于在用户办理业务需要进行人脸识别时，调取所述人脸识别结果进行人脸识别。

本发明实施例还提供一种基于人工智能的手机银行人脸识别前置现有，用以解决现有人脸识别对于老年人或者残障人士操作困难、使用门槛高、客户花费时间长且复杂，用户体验很不好的技术问题，该系统包括：用户终端和上述所述的基于人工智能的手机银行人脸识别前置装置。

本发明实施例还提供一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述基于人工智能的手机银行人脸识别前置方法。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现上述所述基于人工智能的手机银行人脸识别前置方法的步骤。

本发明实施例中，通过在用户打开手机银行APP后，开启摄像头自动获取客户人脸信息；对所述客户人脸信息进行识别，获得人脸识别结果；在用户办理业务需要进行人脸识别时，调取所述人脸识别结果进行人脸识别，基于人工智能技术的实时人脸识别技术，将整个人脸识别过程操作进行前置，实现无感化得人脸识别过程。当需要进行人脸识别时，无需客户主动发起，即可获得人脸识别结果。大大降低了人脸识别使用门槛，同时为客户节约了大量时间和精力，提高了客户体验，增强了用户粘性。

附图说明