[发明专利]一种基于用户体验量化指标的智能网络调度方法及系统

说明书

本发明公开了一种基于用户体验量化指标的智能网络调度方法及系统，包括以下步骤：步骤1：获取用户不同操作类别的相关质量指标；步骤2：定义每个相关质量指标的评分，采用加权求和的方法得到每个用户操作类别的评分；根据各个操作类别的评分采用加权求和的方法得到综合得分；步骤3：根据步骤2得到的综合得分，采用SDN北向接口配置网络路由；本发明能够通过真实的用户体验数据与SDN技术结合自动配置网络，节约网络测试、网络配置的人力成本，模拟用户应用，获取真实上网数据，方便网络管理员在用户发现网络质量问题之前，快速定位并解决问题，提高用户上网体验。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种基于用户体验量化指标的智能网络调度方法及系统。

背景技术

近年来随着SDN（Software Defined Netrork）软件定义网络应用逐渐普及，使得网络调度越来越方便。但是如何充分利用SDN便利性，为用户提供最好的网络服务成为我给您了调度中最重要的问题。单纯的利用网络交换机、路由器提供的性能、告警、QOS等数据，无法反映用户的真实上网体验。如果出现用户上网体验与交换网络指标的背离，很难定位是基础网络的问题还是个别用户终端服务问题。

而现有的网络资源调度方法从网络端参数中业务类别和用户类别以及用户使用业务的数据速率来确定优先级，从而对资源进行调度。该方法尽管考虑了用户对资源的需求，但仅从用户使用业务的数据速率出发来判断用户对资源的需求，并未从其他用户体验（例如不同用户对数据丢包率的要求，用户对该业务的等待时间等）考虑资源的分配，并未做到全面和客观。

发明内容

本发明公开了一种从应用层角度根据用户真实上网体验进行网络调度的基于用户体验量化指标的智能网络调度方法及系统。

本发明采用的技术方案是：

一种基于用户体验量化指标的智能网络调度方法，包括以下步骤：

步骤1：获取用户不同操作类别的相关质量指标；

步骤2：定义每个相关质量指标的评分，采用加权求和的方法得到每个用户操作类别的评分；根据各个操作类别的评分采用加权求和的方法得到综合得分；

步骤3：根据步骤2得到的综合得分，采用SDN北向接口配置网络路由。

进一步的，所述步骤1中操作类别包括网页浏览、文件下载、网页视频播放、网络游戏访问；网页浏览相关质量指标包括DNS查询时间、网页第一个渲染完成时间、网页最后一个渲染完成时间、网页总交互时间、网页加载总阻塞时间；文件下载相关质量指标包括文件下载带宽、文件总大小、文件下载总时间；网页视频播放相关质量指标包括播放视频阻塞次数、播放视频阻塞时间、视频播放时间、视频连接时间；网络游戏访问相关质量指标包括游戏报文丢包率、游戏报文时延、游戏报文抖动。

进一步的，所述步骤2中相关质量指标的评分通过建立预期函数计算；采用最小二乘法计算相关质量指标与评分之间的拟合曲线，得到平方误差最小时预期函数多项式的系数；

所述预期函数为n阶多项式；

式中：h(t)为预期函数，x为相关质量指标，a₀、a₁…a_n为多项式系数；

平方误差函数为：

式中：ε为平方误差，m为相关质量指标数量，y_t为真实用户的期望分数；