[发明专利]离线在线语义识别仲裁方法、电子设备及存储介质有效

专利信息
申请号: 202110503801.X 申请日: 2021-05-10
公开(公告)号: CN112992145B 公开(公告)日: 2021-08-06
发明(设计)人: 杨竞喆;孙晓欣;曹阳 申请(专利权)人: 湖北亿咖通科技有限公司
主分类号: G10L15/22 分类号: G10L15/22;G10L15/30;G10L15/32
代理公司: 北京柏杉松知识产权代理事务所(普通合伙) 11413 代理人: 项京;赵元
地址: 430056 湖北省武汉市经济技术开发区南*** 国省代码: 湖北;42
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摘要:
搜索关键词: 离线 在线 语义 识别 仲裁 方法 电子设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种离线在线语义识别仲裁方法,其特征在于,所述方法包括:

获取用户语音指令,并判断网络连接状态;

当网络状态为连接态时,分别对所述用户语音指令执行本地语音语义处理和在线语音语义处理;

当优先得到本地语音语义处理的语义识别结果且语义识别结果包含的垂域类别为离线支持的垂域类别时,判断是否需要针对所述用户语音指令的内容数据,若不需要,则播报针对所述语义识别结果的反馈信息;若需要,则判断本地缓存中是否包含针对所述用户语音指令的内容数据,若包含,则播报所述内容数据;当所述用户语音指令属于控制类指令时,不需要针对所述用户语音指令的内容数据;当所述用户语音指令属于查询类指令时,需要针对所述用户语音指令的内容数据;其中,本地缓存中的内容是预先从云端获取的;

若不包含,则直接调用在线内容搜索接口,在预设第一时长内等待在线返回的针对所述用户语音指令的内容数据;若在所述第一时长内在线未返回所述内容数据,则播报用于提示未搜索到所述内容数据的语音提示;

当优先得到本地语音语义处理的语义识别结果且语义识别结果包含的垂域类别为仅在线支持的垂域类别时,则在预设第二时长内等待在线返回的基于所述在线语音语义处理的语义识别结果的反馈信息;若在所述第二时长内在线未返回反馈信息,则播报用于提示无法执行针对所述垂域类别相关操作的语音提示;

所述方法还包括:

当网络状态为非连接态时,对所述用户语音指令执行本地语音语义处理;

当本地语音语义处理的语义识别结果包含的垂域类别为离线支持的垂域类别时,判断是否需要针对所述用户语音指令的内容数据,若不需要,则播报针对所述语义识别结果的反馈信息;若需要,则判断本地缓存中是否包含针对所述用户语音指令的内容数据,若包含,则播报所述内容数据;

若不包含,则播报用于提示无法搜索所述内容数据的语音提示;

当本地语音语义处理的语义识别结果包含的垂域类别为仅在线支持的垂域类别时,播报用于提示无法执行针对所述垂域类别相关操作的语音提示。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

当优先得到在线语音语义处理的语义识别结果时,中止执行本地语音语义处理,并接收在线返回的针对在线语音语义处理的语义识别结果的反馈信息。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

当优先得到本地语音语义处理的语义识别结果且所述语义识别结果表征无法理解所述用户语音指令时,在预设第三时长内等待在线返回的基于所述在线语音语义处理的语义识别结果的反馈信息;若在所述第三时长内在线未返回反馈信息,则播报用于提示无法理解所述用户语音指令的语音提示。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

当优先得到本地语音语义处理的语义识别结果且所述语义识别结果表征无法理解针对该语义识别结果包含的垂域类别的命令语义时,播报针对该语义识别结果包含的垂域类别的引导提示。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述播报用于提示未搜索到内容数据的语音提示的步骤,包括:

若所述本地语音语义处理的语义识别结果中包含有效实体,则播报用于提示未搜索到针对该有效实体下所述垂域类别的内容数据的语音提示;

若所述本地语音语义处理的语义识别结果中不包含有效实体,则播报用于提示未搜索到针对所述垂域类别的内容数据的语音提示。

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

当本地语音语义处理的语义识别结果表征无法理解所述用户语音指令时,播报用于提示无法理解所述用户语音指令的语音提示。

7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

当本地语音语义处理的语义识别结果表征无法理解针对该语义识别结果包含的垂域类别的命令语义时,播报针对该语义识别结果包含的垂域类别的引导提示。

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