[发明专利]一种基于规则树自动匹配的IT运维管理系统和方法

说明书

本发明公开了一种基于规则树自动匹配的IT运维管理系统和方法，包括：IT网络软硬件、运维管理中间层和运维管理上层；运维管理上层包括运维数据管理模块和运维状态管理模块；运维管理中间层用于采集IT网络软硬件信息数据。并接收运维管理作业代码，将所述运维管理作业代码转译为运维管理指令；运维数据管理模块用于对所述IT网络软硬件信息数据、身份验证信息进行存储管理；运维状态管理模块用于基于规则树自动匹配规则，利用所述IT网络软硬件信息数据分析IT网络软硬件状态和IT网络软硬件配置信息，并基于分析结果生成所述运维管理作业代码。该系统实现了标准化、智能化和上层化的IT运维管理。

技术领域

本发明涉及IT运维管理技术领域，具体是一种基于规则树自动匹配的IT运维管理系统和方法。

背景技术

IT运维管理包含的维护和管理内容包括：(1)系统监控；监控IT系统硬件和软件的运行状况；(2)备份：备份重要数据；(3)身份验证，即对软件、硬件的操作者及其操作过程进行认证、授权、登记日志和后续的审计；(4)配置存储和管理：对IT系统软件、硬件的各种配置信息进行存储和管理，以便实现IT系统的灵活化配置和动态切换；(5)系统部署和调整：根据IT系统的规划和升级需要，对IT系统的软件、硬件进行拆除、重新部署、更替、架构调整等。

目前，IT运维管理面临的主要问题包括：(1)随着各类用户(特别是企业用户)数字化升级的深入和业务的增长，IT系统日趋复杂，硬件和软件林林总总，而且用户业务的高速迭代也需要IT系统给与有力的支撑，导致IT系统运维管理频繁面临着大大小小的体系变更、扩容、配置更新、重新部署等方面的问题，传统的IT系统运维管理高度依赖人工操作和调试，已经完全难以应对以上局面。(2)IT运维管理的需求，日益向着标准化、智能化、上层化的方向发展。过去的IT系统运维管理缺乏统一的规则和手段，高度依赖IT运维管理员的经验，在硬件和软件的运维管理方面存在大量个人习惯化的搭建和配置，以至于一旦有人员变动整个IT系统运维工作就陷入困境；标准化则是通过模板化的方式来定义IT运维管理的各种规则，通过数据化来定量、准确反映IT系统运维面临的各种状况，支持代码化的方式实现IT系统运维管理中各类作业；进而，在标准化的基础上，可以利用大数据采集与分析、AI等技术手段，实现智能化甚至是无人化的IT运维管理；同时，基于标准化的模板、数据以及代码化操作方式，也提供了统一的、易用的上下层接口，可以使运维管理员从IT系统底层软硬件的具体操作中解脱出来，更多面向IT系统的上层来执行监控和管理。

因此，如何实现标准化、智能化和上层化的IT运维管理是本领域技术人员亟待解决的问题。

发明内容

鉴于上述问题，本发明的目的是解决传统的IT系统运维管理高度依赖人工操作和调试，缺乏统一的规则和手段，IT系统的运营维护无法适应各类用户数字化升级的深入和业务的增长的问题，实现标准化、智能化和上层化的IT运维管理。

本发明实施例提供一种基于规则树自动匹配的IT运维管理系统，包括：IT网络软硬件、运维管理中间层和运维管理上层；其中，所述运维管理上层包括运维数据管理模块和运维状态管理模块；

所述运维管理中间层连接所述运维管理上层与所述IT网络软硬件，用于采集IT网络软硬件信息数据，将所述IT网络软硬件信息数据传输给所述运维管理上层，并接收运维管理作业代码，将所述运维管理作业代码转译为运维管理指令，将所述运维管理指令传输给所述IT网络软硬件；

所述运维数据管理模块连接所述运维管理中间层和所述运维状态管理模块，用于对所述IT网络软硬件信息数据、身份验证信息进行存储管理；

所述运维状态管理模块连接所述运维数据管理模块，用于基于规则树自动匹配规则，利用所述IT网络软硬件信息数据分析IT网络软硬件状态和IT网络软硬件配置信息，并基于分析结果生成所述运维管理作业代码。

在一个实施例中，所述运维状态管理模块，包括：规则树生成单元、规则树调用单元、运维状态分析单元；