[发明专利]一种适用于线上销售的标准化橱柜系统及其使用方法

权利要求书

1.一种适用于线上销售的标准化橱柜系统，其特征在于，包括线上引流模块、线上展示模块、厨房测量登记模块、橱柜设计平台、线上沟通平台和客户下单平台；

线上引流模块，所述线上引流模块根据在第三方平台上存储的橱柜电商销售平台的网站地址，将用户的操作界面从第三方平台跳转至橱柜电商销售平台；

线上展示模块，所述线上展示模块用于在橱柜电商销售平台的界面上生成标准化橱柜系统的介绍，介绍标准化橱柜系统，吸引用户成为客户；

厨房测量登记模块，所述厨房测量登记模块用于客户厨房尺寸的测量以及厨房尺寸信息和设备信息的登记，并将厨房尺寸信息和设备信息登记后上传至云端数据库；

橱柜设计平台，所述橱柜设计平台用于从云端数据库调取客户的厨房尺寸信息和设备信息，设计师通过三维设计软件将符合条件的标准橱柜模块放入，进行三维立体化厨房设计，生成三维设计方案；

线上沟通平台，所述线上沟通平台通过视频的方式向客户展示设计的三维设计方案、安装教程以及不同样式的橱柜实体及其价格以供客户选择；客户确认好方案和橱柜实体后会生成橱柜设计确认单及报价单，上传至云端数据库；

客户下单平台，所述客户下单平台会根据橱柜设计确认单及报价单生成下单界面，客户在下单界面上填写信息，支付并完成下单，订单生成后上传至云端数据库。

2.根据权利要求1所述的一种适用于线上销售的标准化橱柜系统，其特征在于，所述的客户下单平台包括：产品转化模块、物流反馈模块、安装反馈模块、线上评价模块和售后服务模块；

所述产品转化模块用于从云端数据库调取橱柜设计确认单及报价单并依据橱柜设计确认单及报价单生成下单界面；

所述物流反馈模块在客户下单平台上生成物流查询界面，用于反馈物流情况，客户也可以通过物流查询界面咨询物流情况；

所述安装反馈模块在客户下单平台上生成安装反馈界面，客户通过安装反馈界面确认和反馈安装情况；

所述线上评价模块在客户下单平台上生成线上评价界面，用于客户对此次服务的评价；

所述售后服务模块在橱柜客户下单平台上生成售后服务界面，用于客户反馈售后问题。

3.根据权利要求2所述的一种适用于线上销售的标准化橱柜系统，其特征在于，云端数据库的信息还可以使用信息上传模块进行上传。

4.根据权利要求3所述的一种适用于线上销售的标准化橱柜系统，其特征在于，所述厨房测量登记模块包括：自主测量指导购买模块、第三方测量模块和厨房信息登记模块，

所述自主测量指导购买模块用于购买测量指导文件；用于客户自主测量厨房的尺寸；

所述第三方测量模块用于客户选择第三方合作商，预约时间后上门进行厨房的尺寸测量；

所述厨房信息登记模块用于登记客户自行测量或者第三方合作商测量的客户厨房尺寸信息以及设备信息，并将其上传至云端数据库。

5.根据权利要求4所述的一种适用于线上销售的标准化橱柜系统，其特征在于，所述第三方测量模块还会提供第三方合作商的信息；包括：名称、地理位置和测量费用，供客户自行选择和下单。

6.根据权利要求5所述的一种适用于线上销售的标准化橱柜系统，其特征在于，线上沟通平台会录制沟通视频并存储在云端数据库中。

7.如权利要求1～6任一所述的的标准化橱柜系统的使用方法，其特征在于，包括以下步骤：

步骤S1、用户通过线上引流模块从第三方平台跳转至橱柜电商销售平台，成为客户；

步骤S2、客户通过厨房测量登记模块测量厨房尺寸以及登记厨房尺寸信息和设备信息；

步骤S3、设计师通过橱柜设计平台设计橱柜的三维设计方案；

步骤S4、客户通过线上沟通平台了解橱柜三维设计方案、安装教程以及不同样式的橱柜实体及其价格并选择确认；

步骤S5、客户通过客户下单平台支付并下单；

步骤S6、线下物流配送和安装。