[发明专利]多服务商协同模式下的农机运维服务区域重划分方法

说明书

本发明公开的多服务商协同模式下的农机运维服务区域重划分方法，属于农机运维服务技术领域。本发明实现方法为：依据现有行政区划，选择合适的行政级别，将服务区域划分为空间单元，获取每个空间单元的需求数量。根据多服务商原则和服务提供商之间需求转移原则，建立服务提供商分配变量。根据各服务区域需求量的最大相差量最小原则，建立多服务商协同模式下的服务区域重划分模型，根据求解该模型输出的优化方案，优化平衡超负荷区域的服务需求，提高服务提供商的服务效率，最大程度利用维修资源，缓解服务网络内供需不平衡的问题。此外，本发明采用模拟退火算法求解，能够提高求解效率和求解结果的鲁棒性，快速生成农机运维服务区域重划分方案。

技术领域

本发明涉及一种多服务商协同模式下的农机运维服务区域重划分方法，属于农机运维服务技术领域。

背景技术

我国幅员辽阔，农耕面积巨大，在收获季节，农业机械长时间连续工作，故障维修需求爆炸性增加。如果不能给故障农机提供及时的维修服务，将严重影响收割进度，造成经济损失。农机运维服务网络是为故障农机提供维修服务而形成的包含制造商、服务提供商、农机用户等多个主体和各类维修物资的网络。运维服务网络给故障农机提供及时性的维修服务，为农机装备的持续性作业提供保障。运维服务网络的设计包括服务站的选择、服务资源的分配和服务区域的划分。其中服务区域划分是将相邻的空间单元聚集成一个区域，并保持该区域内空间单元的连续性。服务区域划分是否合理影响到服务响应及时性、服务资源与服务需求匹配均衡性、服务效率等一系列和服务质量密切相关的指标。

当前运维服务区域的划分主要依据现有行政区划。农机跨区作业近年来逐渐增多，仅依据行政区划形成的服务网络在为跨区农机提供维修服务时有很大的局限性，无法保证服务效率。另一方面，当前的服务区域划分方法下，一个服务区域内仅有一个服务提供商。在此情况下出现了有些服务提供商因服务资源有限无法满足本区域的所有维修需求，有些服务提供商因区域内维修需求量少维修资源过剩的现象。这样的服务区域划分方法导致服务网络内供需不平衡，难以最大程度利用服务资源。

发明内容

针对于当前服务区划下服务资源维修需求匹配不均衡、服务响应不及时的问题，本发明公开的多服务商协同模式下的农机运维服务区域重划分方法要解决的技术问题是：以行政区域划分为基础整合重划新的服务区域，通过维修需求转移实现多服务商的协同运维，最大程度利用维修资源，缓解服务网络内供需不平衡的问题。

本发明的目的是通过下述技术方案实现的。

本发明公开的多服务商协同模式下的农机运维服务区域重划分方法，依据现有行政区划，选择合适的行政级别，将服务区域划分为空间单元，获取每个空间单元的需求数量。根据多服务商原则和服务提供商之间需求转移原则，建立服务提供商分配变量。根据各服务区域需求量的最大相差量最小原则，建立多服务商协同模式下的服务区域重划分模型，根据求解该模型输出的优化方案，优化平衡超负荷区域的服务需求，提高服务提供商的服务效率，最大程度利用维修资源，缓解服务网络内供需不平衡的问题。

本发明公开的多服务商协同模式下的农机运维服务区域重划分方法，包括如下步骤：

步骤一、依据现有行政区划，选择合适的行政级别，将服务区域划分为空间单元，空间单元的集合记为I。获取每个空间单元的需求数量，需求数量的集合记为D。

依据现有行政区划，选择合适的行政级别，将服务区域划分为空间单元，空间单元的集合记为I，I＝{I₁，I₂，…，I_i}，I_i表示第i个单元区域。获取每个空间单元的需求数量,需求数量的集合记为D，D＝{D₁，D₂，…，D_i}，D_i表示第i个单元区域的需求数量。

步骤二、根据多服务商原则和服务提供商之间需求转移原则，建立服务提供商分配变量的初始矩阵。