[发明专利]基于眼动追踪技术的加热卷烟烟具用户体验量化分析方法

说明书

本发明公开了一种基于眼动追踪技术的加热卷烟烟具用户体验量化分析方法，是通过眼动追踪设备获取消费者的眼球运动数据，并将眼动信号进行数字编码，计算和分析眼动信号数据，进而判别是否通过加热卷烟烟具用户体验测试。本发明通过眼动追踪信号采集，对加热卷烟烟具用户体验进行检测和量化分析，具有较高的精准性和无干扰性。

技术领域

本发明涉及加热卷烟烟具用户体验测试技术领域，具体的说是一种基于眼动追踪技术的加热卷烟烟具的用户体验量化分析测试方法。

背景技术

加热卷烟烟具(HNB product，Heat-not-burn product)是通过对烟丝进行加热，使烟丝挥发产生尼古丁及香味来满足吸烟者需求的新型烟草制品。加热卷烟烟具的特点如下：①不需要燃烧，减少了因燃烧产生的焦油和其他有害成分，相比传统卷烟危害性较小；②不产生二手烟气，不会对公共环境和他人健康产生影响，一定程度上缓解了吸烟和公共场所禁烟的矛盾；③安全性高，避免了传统卷烟燃烧的明火，但又含有烟碱等烟草成分，能适应和满足消费者的生理需要。

目前加热卷烟烟具产品快速增长，提高消费体验是产品研发首要考虑因素。在加热卷烟烟具领域，良好的用户体验会产生持续的用户粘性，并对企业品牌的口碑传播起到积极影响作用。但是，目前传统的加热卷烟烟具用户体验的测量方法主要基于用户的主观评价(比如观察，问卷，访谈等)，存在较大的主观性缺陷，易受很多因素的干扰。

由于消费者行为背后的认知过程是多样化且善变，往往是在潜意识层面，因此消费者自身并不能注意到他们做出购买决策的原因。

发明内容

本发明针对加热卷烟烟具的用户体验定量化测量问题，提出一种基于眼动追踪技术的加热卷烟烟具用户体验量化分析方法，以期通过建立影响加热卷烟烟具用户体验的关键外观参数，从而通过眼动数据分析结果，有效地对加热卷烟烟具用户体验进行量化分析，提高测试准确性，节约测试周期，并且对消费者观察行为无干扰。

本发明为达到上述发明目的，采用如下技术方案：

本发明一种基于眼动追踪技术的加热卷烟烟具用户体验量化分析方法的特点包括以下步骤：

步骤一，选取加热卷烟烟具外观参数中的品牌LOGO、烟嘴、装饰带作为影响加热卷烟烟具用户体验的关键兴趣区；

步骤二，确定加热卷烟烟具用户体验的眼球注视行为并作为关键眼动测试指标，包含：首次注视时间、首次注视持续时间、注视总持续时间、瞳孔直径；

所述首次注视时间是利用眼动仪获取用户第一次注视到关键兴趣区中每个外观参数的时间；

所述首次注视持续时间是利用眼动仪获取用户在关键兴趣区中对每个外观参数的第一个注视点的持续时间；

所述注视总持续时间是利用眼动仪获取用户在关键兴趣区内对同一个外观参数的所有注视点的时间总和；

所述瞳孔直径是利用眼动仪获取用户对关键兴趣区注视时的平均瞳孔直径；

步骤三，利用眼动仪依次间隔t时间并持续T时间向用户分别呈现n张加热卷烟烟具的产品图片样本，从而捕捉用户的眼球注视行为，并得到眼动追踪数据；其中，n＞15；

步骤四，对眼动追踪数据中的品牌LOGO、烟嘴、装饰带进行特征点检测及提取，得到三种眼球注视行为各自的眼动特征样本数据库；

步骤五，利用眼动仪获取新的眼动测试数据并确定其对应的特征信息，再与眼动特征样本数据库进行特征匹配，若匹配度达到所设定的阈值，则表示体验测试通过，新的眼动测试数据所对应的用户对加热卷烟烟的体验度优，否则表示体验测试未通过，新的眼动测试数据所对应的用户对加热卷烟烟的体验度劣。

与现有技术相比，本发明的有益效果在于：