[发明专利]支付处理方法及装置

权利要求书

1.一种支付处理方法，包括：

获取用户的待支付订单，并通过支付机具展示所述待支付订单的支付提醒；所述支付机具配置的指示灯在支付过程中，通过指示灯变化对支付状态进行展示和提醒；

若检测到所述支付机具采集到所述用户的支付操作指令，获取所述支付机具采集的用户图像；所述支付机具在采集所述用户图像的过程中，不通过所述支付机具向所述用户展示采集到的所述用户图像，所述支付机具在采集用户图像的过程中，通过配置的指示灯以及语音组件执行如下操作：在检测到所述用户的图像特征时，通过第一灯光颜色和/或第一闪烁频率展示采集开始的状态提醒，以及通过第一语音进行采集开始的状态提醒；在采集用户图像时，通过第二灯光颜色和/或第二闪烁频率展示采集中的状态提醒，以及通过第二语音进行采集中的状态提醒；在采集完成时，通过第三灯光颜色和/或第三闪烁频率展示采集完成的状态提醒，以及通过第三语音进行采集完成的状态提醒；

基于至少包含用户图像的用户特征进行有效支付范围检测；

若检测通过，调用所述用户的支付账户对所述待支付订单进行支付处理。

2.根据权利要求1所述的支付处理方法，所述支付机具配置的指示灯在支付过程中，通过指示灯变化对支付状态进行展示和提醒；

和/或，

所述支付机具配置的语音组件在支付过程中，通过采集用户语音以及播报语音提醒对支付状态和/或支付结果进行提醒；

和/或，

所述支付机具配置的显示组件在支付过程中，通过提醒文本和/或提醒标识对所述待支付订单和/或支付结果进行展示。

3.根据权利要求1所述的支付处理方法，所述通过支付机具展示所述待支付订单的支付提醒，包括：

基于所述待支付订单生成展示提醒；

将所述展示提醒向所述支付机具发送，以使所述支付机具展示所述展示提醒中携带的待支付费用，播报第一语音提醒和/或基于配置的指示灯展示费用提醒信号；

其中，所述展示提醒，包括：待支付费用和/或第一语音提醒。

4.根据权利要求3所述的支付处理方法，所述若检测到所述支付机具采集到所述用户的支付操作指令，获取所述支付机具采集的用户图像，包括：

若检测到所述支付机具采集的语音指令，识别所述语音指令中包含的用户语音；

判断所述用户语音中是否携带支付方式关键词；

若是，将所述语音指令确定为所述支付操作指令，并获取所述支付机具采集的用户图像。

5.根据权利要求4所述的支付处理方法，所述基于至少包含用户图像的用户特征进行有效支付范围检测，包括：

检测基于用户图像确定的用户位置特征是否处于有效支付位置范围，和/或基于用户语音确定的用户语音特征是否处于有效支付语音范围；

若是，则确定检测通过；

其中，对基于用户图像确定的用户位置特征是否处于有效支付位置范围的检测，包括：

检测所述用户位置特征中的距离特征是否小于有效支付距离，和/或所述用户位置特征中的角度特征是否小于有效支付角度。

6.根据权利要求1所述的支付处理方法，所述通过支付机具展示所述待支付订单的支付提醒，包括：

基于所述待支付订单生成展示提醒；

将所述展示提醒向所述支付机具发送，以使所述支付机具展示待支付费用和/或支付方式控件，播报第一语音提醒和/或基于配置的指示灯展示支付提醒信号；

其中，所述展示提醒，包括：待支付费用和/或第一语音提醒。

7.根据权利要求1所述的支付处理方法，所述基于至少包含用户图像的用户特征进行有效支付范围检测步骤执行之后，且所述调用所述用户的支付账户对所述待支付订单进行支付处理步骤执行之前，还包括：

若检测通过，基于用户图像，向所述支付机具发送采集确认提醒，以使所述支付机具对所述采集确认提醒中携带的第二语音进行播报和/或基于配置的指示灯展示采集确认信号；

或者，

若检测通过，基于用户图像向所述支付机具发送采集确认提醒，以使所述支付机具基于所述采集确认提醒，调用并播报所述采集确认提醒对应的第二语音和/或基于配置的指示灯展示采集确认信号。