[发明专利]任务执行方法、装置、计算机设备及存储介质

说明书

本申请涉及一种任务执行方法、装置、计算机设备及存储介质，其中方法包括：接收目标任务的执行指令，其中，所述目标任务包括至少两个子任务；根据所述目标任务对应的处理记录集确定所述子任务的人工处理子时效和RPA处理子时效；根据所述人工处理子时效确定所述目标任务对应的人工处理时效；根据所述RPA处理子时效确定所述目标任务对应的RPA处理时效；根据所述人工处理时效和所述RPA处理时效确定所述目标任务的执行分配信息，其中，所述执行分配信息用于指示所述目标任务分配给人工还是机器；根据所述执行分配信息执行所述目标任务。采用本申请，提高了目标任务处理的时效。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，主要涉及了一种任务执行方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

机器人流程自动化(Robotic Process Automation，RPA)是通过特定的“机器人软件”，模拟人在计算机上的操作，按规则自动执行流程任务。一个RPA流程存在多个任务，在RPA流程的实际执行过程中，可能有一部分业务量是执行失败的，执行失败的任务需要反复多次执行，导致执行时间长，效率低。因此，如何提高流程任务的执行效率(或处理的时效)是本领域技术人员应解决的技术问题。

发明内容

本申请实施例提供了一种任务执行方法、装置、计算机设备及存储介质，能够根据人工处理时效和RPA处理时效对应的执行分配信息执行目标任务，提高了目标任务处理的时效。

第一方面，本申请实施例提供一种任务执行方法，其中：

接收目标任务的执行指令，其中，所述目标任务包括至少两个子任务；

根据所述目标任务对应的处理记录集确定所述子任务的人工处理子时效和RPA处理子时效；

根据所述人工处理子时效确定所述目标任务对应的人工处理时效；

根据所述RPA处理子时效确定所述目标任务对应的RPA处理时效；

根据所述人工处理时效和所述RPA处理时效确定所述目标任务的执行分配信息，其中，所述执行分配信息用于指示所述目标任务分配给人工还是机器；根据所述执行分配信息执行所述目标任务。

第二方面，本申请实施例提供一种任务执行装置，其中：

通信单元，用于接收目标任务的执行指令，其中，所述目标任务包括至少两个子任务；

处理子时效确定单元，用于根据所述目标任务对应的处理记录集确定所述子任务的人工处理子时效和RPA处理子时效；

人工处理时效确定单元，用于根据所述人工处理子时效确定所述目标任务对应的人工处理时效；

RPA处理时效确定单元，用于根据所述RPA处理子时效确定所述目标任务对应的RPA处理时效；

任务分配单元，用于根据所述人工处理时效和所述RPA处理时效确定所述目标任务的执行分配信息，其中，所述执行分配信息用于指示所述目标任务分配给人工还是机器；

任务执行单元，用于根据所述执行分配信息执行所述目标任务。

第三方面，本申请实施例提供一种计算机设备，包括处理器、存储器、通信接口以及一个或至少一个程序，其中，上述一个或至少一个程序被存储在上述存储器中，并且被配置由上述处理器执行，所述程序包括用于如第一方面中所描述的部分或全部步骤的指令。

第四方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，其中，所述计算机可读存储介质存储计算机程序，其中，所述计算机程序使得计算机执行以实现如第一方面中所描述的部分或全部步骤。

实施本申请实施例，将具有如下有益效果：