[发明专利]一种软交换集中配置管理系统

权利要求书

1.一种软交换集中配置管理系统,其特征在于：包括配置中心、数据库，配置中心用于与至少二个应用组件进行交互，各应用组件的应用配置信息均拥有域名属性，不同应用组件其域名属性不同，所有应用组件共用一套软交换平台的媒体处理和语音交互能力，在接收到各应用组件的配置信息后，传输到数据库中进行存储；在接收到各应用组件的请求后，根据请求目的，确认是否修改应用组件的配置信息，或是否启动应用组件服务，或是否停止应用组件服务；查询应用组件配置并返回给应用组件；

配置中心包括程序配置管理模块、路由配置管理模块、应用资源配置管理模块、服务监控管理模块；程序配置管理模块用于管理应用组件的运行配置信息；路由配置管理模块用于采用正则表达式来匹配相应的路由规则；应用资源配置管理模块用于管理应用组件的资源配置信息，支持至少两套联络中心共享同一套配置信息；服务监控管理模块用于对系统中所有应用组件的运行情况进行监控、告警和运维管理。

2.根据权利要求1所述软交换集中配置管理系统,其特征在于：应用组件的运行配置信息，包括：应用组件的监听IP和端口、数据库连接地址和端口、服务运行中涉及到的启动线程数、依赖服务地址；根据应用组件的服务类型和ID，查询配置信息并返回给应用组件。

3.根据权利要求1所述软交换集中配置管理系统,其特征在于：路由配置管理模块根据路由类型对接不同路由模块，配置和调整路由规则，控制路由的穿透性；应用管理具体数据包括呼叫中心领域的坐席相关信息、分机相关信息、路由点、队列相关信息、行政组与用户权限的行政逻辑配置；服务运行情况监控包括：服务的运行状态、运行内存、线程数、请求频率、请求数；运维管理包括控制服务的启停、日志下载、日志分析。

4.根据权利要求1所述软交换集中配置管理系统,其特征在于：程序配置管理模块用于进行程序配置管理，包括注册服务资源配置管理、媒体服务资源配置管理、应用服务器系统配置管理；注册服务资源配置管理包括管理注册服务器配置、负载均衡配置、域名配置、分机配置；媒体服务资源配置管理包括媒体服务器配置、录音资源配置、互动式语音应答配置、网关配置；应用服务器系统配置管理用于管理应用组件的服务系统配置。

5.根据权利要求1所述软交换集中配置管理系统,其特征在于：应用资源配置管理模块包括交换机相关配置、组织架构权限配置；交换机相关配置包括坐席配置、路由点配置、队列配置、小休码配置；组织架构权限配置包括企业组织架构配置、角色配置、用户配置；服务监控管理模块用于实时监测资源信息和出现异常时进行告警。

6.一种软交换集中配置管理方法,其特征在于：采用权利要求1-5任一所述软交换集中配置管理系统，配置中心接收各应用组件的请求并反馈响应信息给各应用组件，实时监测资源信息，通过监控配置控制应用服务的启停；在接收到应用组件的请求时，根据请求目的，决定是否启动应用组件，或是否停止应用组件，或是否修改应用组件配置信息，在需要修改应用组件配置信息时，进行修改并存储。

7.根据权利要求6所述软交换集中配置管理方法,其特征在于：配置中心的工作，包括以下步骤：

S1、开始；

S2、接受应用组件i的请求；

S3、判断请求目的是否与组件配置信息相关，若是，进入下一步，若否，转S6；

S4、判断请求是否为修改组件配置信息，若是，进入下一步，若否，转S9；

S5、将配置信息存入数据库，转S10；

S6、判断是否为启动服务请求，若是，进入下一步，若否，转S8；

S7、启动应用组件i的服务，转S10；

S8、停止应用组件i的服务，转S10；

S9、从数据库获取应用组件i的配置信息；

S10、判断操作是否成功，得到响应成功或失败结果；

S11、返回响应成功或失败信息给应用组件i；

S12、结束。