[发明专利]大流量景区排号方法及系统有效

专利信息
申请号: 202110628547.6 申请日: 2021-06-07
公开(公告)号: CN113450493B 公开(公告)日: 2022-10-21
发明(设计)人: 李杰梅;曾鸣;程进;危勇刚;龙竹桑;杨军;张卓燊;王追;罗磊;徐佩 申请(专利权)人: 湖南中惠旅智能科技有限责任公司
主分类号: G07C11/00 分类号: G07C11/00;H04M1/72412;H04M1/72433
代理公司: 长沙朕扬知识产权代理事务所(普通合伙) 43213 代理人: 邓宇
地址: 410003 湖南省长沙*** 国省代码: 湖南;43
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摘要:
搜索关键词: 流量 景区 排号 方法 系统
【说明书】:

发明涉及计算机通信技术领域,公开一种大流量景区排号方法及系统,以提高对景区特殊的环境和游客的群体性需求适配的灵活性和有效性。方法包括:排队叫号机获取游客输入的配号信息,根据所获取一起参与的亲友人数或预期配套的娱乐资源数量与单批次能提供的最大娱乐资源数量计算所需批次的数量和余量,确定分配结果;之后,与游客手机完成基于蓝牙通信的自动配对;最后动态跟踪叫号时间,并提前生成一通知游客提前在所对应娱乐项目等候区域集齐所有亲友的音频文件,将该音频文件通过蓝牙数据通道发送给相对应游客的手机。

技术领域

本发明涉及计算机通信技术领域,尤其涉及一种大流量景区排号方法及系统。

背景技术

随着经济社会发展和人民生活水平提高,旅游已成了当前大众消费的热点。

与此同时,每逢节假日,景区内都人满为患,大多项目都需要长时间的排队等候,尤其是一些热门的群体性和亲子性娱乐项目,排队都是靠人工一步一步往前挪,给用户带来了极大的精神和体力消耗;同时还容易因插队等问题产生纠纷;严重影响了用户的体验。

与此同时,部分景区,尤其是新建景区,通信网络的基建投入比较薄弱,一旦人流量过大,会因为基站负荷承载能力有限而导致交互信息长时间延误甚至网络直接瘫痪;而人数聚集比较多的游玩项目中,若将银行、医院等排队取号机引入,景区喧嚣的环境也会严重影响排队叫号的效果。同时,现有应用在其他场景中的排队叫号机都是一人一号,无法根据用户的群体性需求进行定制化地配号,需做进一步改进。

发明内容

本发明目的在于公开一种大流量景区排号方法及系统,以提高对景区特殊的环境和用户的群体性需求适配的灵活性和有效性。

为达上述目的,本发明公开的大流量景区排号方法包括:

在景区内群体性娱乐项目的等候区域中部署携带蓝牙功能模块的排队叫号机;

所述排队叫号机获取游客输入的配号信息,所述配号信息包括一起参与的亲友人数或预期配套的娱乐资源数量,根据所获取一起参与的亲友人数或预期配套的娱乐资源数量与单批次能提供的最大娱乐资源数量计算所需批次的数量和余量,并判断所述余量是否能被前一批次中剩余资源容纳,如果不能,先按序配置整批次的批号,并将所述余量分配在之后的下一批次中;如果所述余量能被前一批次中剩余资源容纳,则将所述余量分配在前一批次中;然后根据分配结果生成并输出打印对应的排号凭证;

所述排队叫号机获取所述游客是否愿意绑定通知服务,如果是,提示所述游客开启手机的蓝牙功能,并在蓝牙设置菜单中将该手机的设备名称修改为手机号,之后录入所述游客的手机号,并从搜索出能蓝牙连接的设备列表中选择所述手机号所对应的设备完成自动配对;

所述排队叫号机根据相邻批次统计的时间间隔估计对应所述配号信息初始的叫号时间,并根据动态的叫号状态对在先所估计的叫号时间进行修正,并在修正后的叫号时间之前统一设定的提前通知时间间隔到达后,生成一通知所述游客提前在所对应娱乐项目等候区域集齐所有亲友的音频文件,所述音频文件携带修正后的叫号时间,然后通过蓝牙数据通道将所述音频文件发送至所述游客的手机。

可选地,所述群体性娱乐项目为碰碰车或旋转木马。

可选地,本实施例方法还包括:所述排队叫号机在将所述音频文件发送给相对应游客的手机时,通过自身集成的播放器进行语音广播。

优选地,本实施例方法还进一步包括:

在所述排队叫号机上部署4G或5G通信模块,并获取当前景区内的游客数量,根据所述游客数量和景区所属基站的通信量承载能力对当前的移动通信网络进行评估,当评估当前的移动通信网络质量可靠时,将发送所述音频文件的方式由蓝牙数据通道替换为4G或5G移动通信网络,将所述音频文件转换为语音短信,并提取蓝牙配对过程中的相应手机号作为短信收件人。藉此,相比于蓝牙方式而言,可以极大地摆脱了通信距离的限制。

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