[发明专利]一种智慧社区营业厅装置及查询方法

权利要求书

1.一种智慧社区营业厅装置，其特征在于，包括：

启动模块，开机引导后首先检测网络状况，若网络正常，则进入下一步，若网络不正常则重启上网模块，并重复此流程，直到网络正常；

数据检测模块，在网络正常的情况下，对比服务器和本地的数据是否一致，若一致则进入主界面，否则将服务器的数据同步到本地的机器上，再进入主界面；

视频播放模块，包括屏幕左侧模块、屏幕顶部模块、屏幕公告模块，让这些模块对应的资讯和数据显示在主屏幕上；再把这些公告信息同步到服务器上，使数据保持一致；

身份证读卡器模块，若正常，则等待用户刷卡，用户刷卡后，设备通讯正常，则将用户数据发到服务器，若通讯异常，则界面提示无法刷卡；

判断欠费模块，从服务器拉去欠费用户信息，若有欠费用户，则显示在屏幕左侧模块；若无欠费用户，就加载视频；

公告推送模块，服务器定时向本地设备推送紧急公告，若有推送，则将紧急公告推送到主界面。

2.根据权利要求1所述的智慧社区营业厅装置，其特征在于，还包括身份证检测模块，身份证接近及身份证信息读取步骤，如检测没有身份证接近，则维持屏幕显示内容；如检测到有身份证接近，则读取身份证信息，并调出该用户的账户数据信息及操作界面。

3.根据权利要求1或2所述的智慧社区营业厅装置，其特征在于，还包括受众检测模块，通过红外线、摄像头或人体接近传感器中的一种或多种组合，检测本智慧社区营业厅装置附近是否存在人体，如存在，维持屏幕点亮及资讯播放；如无人，则关闭屏幕，同时执行系统休眠、维持系统运行及声音播放、背景音乐播放中的一种。

4.根据权利要求3所述的智慧社区营业厅装置，其特征在于，还包括插播模块，当检测到插播请求后，检测插播请求类型，如为视频插播，则终止原公共资讯的播放，加载插播视频；如为视频加语音插播，则终止原公共资讯的播放，加载插播视频，以及播放实时语音；如为语音插播，继续原屏幕播放内容，但消除原播放声音，插播实时语音或插播音频。

5.根据权利要求4所述的智慧社区营业厅装置，其特征在于，所述智慧社区营业厅装置底层采信双服务双进程守护方式保证其运行稳定，由客户端主服务与服务器通讯，采用握手方式与服务器相互判定其通讯状态，由客户端主服务接收并执行服务器端指令后与设备硬件通讯后向前端程序互交，并循环采集前端程序与判断前端程序运行状态。

6.根据权利要求5所述的智慧社区营业厅装置，其特征在于，所述智慧社区营业厅装置前端程序分为前端界面程序与后端服务，前端服务自行判断前端界面程序运行状态，当前端程序运行过程中出现异常或没有定时向前端服务发送状态时，前端服务将自行重启前端界面程序。

7.根据权利要求6所述的智慧社区营业厅装置，其特征在于，所述智慧社区营业厅装置前端程序在界面运行的控制上，每个界面分区由独立的线程定时工作及管理，并由主程序监控每个线程的运行状态，并执行异常处理机制，保证其每个界面线程的运行正常。

8.根据权利要求7所述的智慧社区营业厅装置，其特征在于，所述智慧社区营业厅装置每个信息窗口(界面上的区域)运行及切换时间，都由服务器远程发送指令配置，配置成功后保存到本地，并定时更新切换周期。

9.根据权利要求8所述的智慧社区营业厅装置，其特征在于，所述智慧社区营业厅装置在与服务器通讯获取更新信息时，先由前端程序向服务器获取比对信息，判断服务器返回的比对信息结果与本地缓存是否一致，如果一致，跳过更新，如果不一致，再次向服务器同步需要更新的信息，从而达到节省流量的目的，同时也保证了数据的安全性。

10.根据权利要求9所述的智慧社区营业厅装置，其特征在于，所述智慧社区营业厅装置架构上，采用通讯服务器与数据服务器分离的方案，管理平台在用户提交数据及文件到系统，用于更新设备上信息的时候，服务器端程序采用数据档案与文件档案相互比对的方式验证其有效性，从而达到服务器端安全的数据及文件的管理。