[发明专利]一种基于智能腕带的员工互动系统及其使用方法

说明书

本发明涉及智能云平台领域，具体为一种基于智能腕带的员工互动系统及其使用方法，包括智能互动云平台和若干个终端设备，所述终端设备为智能腕表，所述智能互动云平台包括数据接收模块、主控系统和信号发送模块；所述终端设备与智能互动云平台实现数据交互；本发明一种基于智能腕带的员工互动系统及其使用方法，通过BIM技术建立营业厅内建筑模型，并通过GPS定位功能使员工所在营业厅位置，实施定位在建筑模型中，并关联相关工作状态信息，使观察者可以通过BIM可视化技术可直观的观察到员工工作状态，与工作位置，方便员工工作调动和指挥。

技术领域

本发明涉及智能云平台领域，具体为一种基于智能腕带的员工互动系统及其使用方法。

背景技术

目前我国建筑业正处在朝现代化、信息化、工业化不断转型升级的关键时期，BIM成为中国建筑业发展的必然选择。近几年，我国陆续颁布了各种相关政策，各项专业人员在政策的支持和引导下不断探索，也取得了一些成就，BIM软件也较多，适用的范围也不同，广泛用于房屋建筑的主要有Autodesk公司的Revit，ArchiCAD是最早的具有影响力的BIM软件，目前使用也很广。另一个新技术就是虚拟现实VR，具有代表性的有htc公司的HTC Vive。由VR发展而来的还有增强现实AR与混合现实MR，因BIM建模本来就是现实中还未建成的设计模型，同VR技术相适应，采用VR技术的可视化立体建模更直观。

而营业厅作为供电企业面向社会、面向客户的前端窗口，大部分的服务和运营管理仍停留在传统方式上，服务质量、效率和效益与经济社会发展、人民美好生活用电需求相比还有一定的差距，具体表现在：一是营业厅资源有待进一步盘活。不能有效适应智能化服务进程。现有的营业厅资源，信息资源及场所空间存在未能有效利用的现状，无法给公司带来新的盈利增长点。二是服务方式有待进一步优化。随着时代的进步，客户更加注重个性化、便捷化、体验化的服务，传统“坐商式”服务活力弱，难以满足客户日益增长的多元化需求，且尚未实现针对不同客户群体的实际需求，提供可行性、外延性的差异化服务体系。

对如何立足客户需求，拓展智慧服务，着力构建与社会共赢、与客户共融的新型现代供电服务中心，成为新战略新形势下的一个重要课题。

发明内容

本发明的目的在于提供一种基于智能腕带的员工互动系统及其使用方法，解决了传统的营业厅传统“坐商式”服务活力弱，难以满足客户日益增长的多元化需求，且尚未实现针对不同客户群体的实际需求，提供可行性、外延性的差异化服务体系的问题。

为了实现上述目的，本发明提供了一种基于智能腕带的员工互动系统及其使用方法，包括智能互动云平台和若干个终端设备，所述终端设备为智能腕表，所述智能互动云平台包括数据接收模块、主控系统和信号发送模块；所述终端设备与智能互动云平台实现数据交互。

优选的：所述智能腕表包括设置在腕表内部的微处理器和嵌合在腕表壳体上的触控屏幕、所述微处理器上设置有信号转换器，所述微处理器通过信号转换器可对外发送信号和接收指令；

且所述智能腕表内部还设有对讲机模块、GPS定位模块、WIFI连接模块、震动模块和蓄电池，所述智能腕表的表面上设置有按键单元；所述智能腕表内信号线与导线若干，所述触控屏幕通过信号线连接有微处理器，所述GPS定位模块通过导线连接有蓄电池，所述震动模块通过导线连接有蓄电池，且所述震动模块还通过信号线同时连接有微处理器，所述按键单元通过导线连接有微处理器和蓄电池，且所述微处理器、蓄电池和按键单元形成可控式电回路。

优选的：所述主控系统包括状态可视化系统、状态报备系统、指令分析系统、SOS急救报警系统和一键呼叫系统；

所述主控系统接收数据接收模块传递的数据，随后将数据加以分析，并将数据传递通过数据发送模块发送至云平台和智能腕表；

所述状态可视化系统包括工作环境参数录入可视化，和员工工作状态可视化，用于实时监管员工工作状态；

所述状态报备系统包括临时请假系统和超时警告系统，用于员工临时请假的快速申请和客户接待等待时间超时报警；