[发明专利]一种会话管理方法、装置、计算机设备和存储介质

权利要求书

1.一种会话管理方法，其特征在于，包括：

显示第一用户在目标客户端的会话历史管理页面，所述会话历史管理页面包括会话组展示区域和会话消息展示区域，所述会话组展示区域包括所述第一用户参与的至少一个会话组的会话组标识，所述会话消息展示区域用于展示一会话组的历史会话消息，其中，一个会话组包括所述第一用户，和至少一个与所述第一用户进行会话的第二用户；

响应于针对历史会话消息中目标历史会话消息的回复操作，获取所述回复操作对应的用户输入内容，基于所述用户输入内容得到针对所述目标历史会话消息的历史会话回复消息，基于所述目标历史会话消息所属的会话组发送所述历史会话回复消息，其中，所述历史会话回复消息包括用户输入内容和用于指示所述目标历史会话消息的回复指示信息；

显示所述第一用户在所述目标客户端的会话页面，所述会话页面包括会话显示区域，所述会话显示区域当前显示所述目标历史会话消息所属的会话组的会话消息，所述会话消息中包括所述历史会话回复消息。

2.根据权利要求1所述的会话管理方法，其特征在于，所述会话历史管理页面包括消息搜索控件，所述响应于针对历史会话消息中目标历史会话消息的回复操作，获取所述回复操作对应的用户输入内容，包括：

响应于针对所述消息搜索控件的搜索操作，获取所述搜索操作输入的搜索信息，显示搜索消息列表，所述搜索消息列表包括至少一条与所述搜索信息匹配的候选历史会话消息，以及每条候选历史会话消息所属的会话组的第一标识；

响应于针对候选历史会话消息的选择操作，将所选的候选历史会话消息确定为目标历史会话消息，在所述会话消息展示区域显示所述目标历史会话消息；

响应于针对所述目标历史会话消息的回复操作，获取所述回复操作对应的用户输入内容。

3.根据权利要求1所述的会话管理方法，其特征在于，所述响应于针对历史会话消息中目标历史会话消息的回复操作，获取所述回复操作对应的用户输入内容，包括：

响应于针对所述历史会话消息中目标历史会话消息的语音回复触发操作，采集语音信息；

响应于针对所述目标历史会话消息的语音发送操作，将采集到的语音信息确定为用户输入内容。

4.根据权利要求1所述的会话管理方法，其特征在于，所述响应于针对历史会话消息中目标历史会话消息的回复操作，获取所述回复操作对应的用户输入内容，包括：

响应于针对所述历史会话消息中目标历史会话消息的回复触发操作，显示所述目标历史会话消息对应的消息回复区域；

响应于针对所述消息回复区域的消息回复操作，获取通过所述消息回复操作输入的用户输入内容。

5.根据权利要求4所述的会话管理方法，其特征在于，所述响应于针对所述历史会话消息中目标历史会话消息的回复触发操作，显示所述目标历史会话消息对应的消息回复区域，包括：

响应于针对历史会话消息中目标历史会话消息的选择操作，显示所述目标历史会话消息对应的回复控件；

响应于针对所述回复控件的触发操作，显示所述目标历史会话消息对应的消息回复区域。

6.根据权利要求4所述的会话管理方法，其特征在于，所述消息回复区域包括：回复指示信息，所述回复指示信息包括：所述目标历史会话消息的消息描述信息，以及发送所述目标历史会话消息的第二用户的用户信息；

所述基于所述用户输入内容得到针对所述目标历史会话消息的历史会话回复消息，包括：

基于所述回复指示信息和所述用户输入内容，生成所述目标历史会话消息的历史会话回复消息。

7.根据权利要求1所述的会话管理方法，其特征在于，所述基于所述目标历史会话消息所属的会话组发送所述历史会话回复消息，包括：

向所述目标历史会话消息所属的会话组发送所述历史会话回复消息；

或者，若发送所述目标历史会话消息的目标第二用户已退出所述会话组，向所述目标第二用户发送所述历史会话回复消息。