[发明专利]订单的提醒方法在审

专利信息
申请号: 202110654176.9 申请日: 2021-06-11
公开(公告)号: CN113345208A 公开(公告)日: 2021-09-03
发明(设计)人: 徐刚 申请(专利权)人: 上海中通吉网络技术有限公司
主分类号: G08B21/24 分类号: G08B21/24;H04M1/7243;G06Q10/08;G06Q30/06
代理公司: 北京细软智谷知识产权代理有限责任公司 11471 代理人: 牛晴
地址: 201799 上*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 订单 提醒 方法
【说明书】:

发明涉及快递揽件技术领域,具体涉及一种订单的提醒方法,应用于终端设备,方法包括获取待揽件的订单信息,根据订单信息,生成弹出信息和播报信息,显示弹出信息,以及,语音播放播报信息,快递业务员可以根据语音播报的内容了解到订单的相关信息,省去操作收件的步骤,在一定程度上解放业务员的双手,不需要业务员在派件或者揽件途中停下来查看订单,有效节约了业务员的时间,而且,业务员可以根据听到的播报信息判断自己是否可以顺路收件,或者对相关区域的发件量进行初步的统计,方便统一揽收,进一步节约了业务员的时间,提高了派件速度。

技术领域

本发明涉及快递揽件技术领域,具体涉及一种订单的提醒方法。

背景技术

人们若想要寄送快件,使用手机或者平板电脑等设备即可进行下单,下单成功后,快递业务员即可收到提醒信息,提醒业务员联系客户进行揽件事宜。

现有技术中,提醒信息一般是一段简单的语音提醒,例如,“您有新的订单等待揽收”等。这种方式虽然能够起到一定的提醒作用,但是,业务员如果想要获取订单的相关信息,确定具体的揽件地址,还需要使用终端设备调出对应的订单进行查看,浪费业务员的时间。

发明内容

有鉴于此,本发明的目的在于提供一种订单的提醒方法,以克服目前业务员如果想要获取订单的相关信息,确定具体的揽件地址,还需要使用终端设备调出对应的订单进行查看,不仅浪费业务员的时间,而且,若业务员在派件或揽件的途中,可能无法查看终端设备,导致业务员无法及时处理新的订单,影响快件揽收效率的问题。

为实现以上目的,本发明采用如下技术方案:

一种订单的提醒方法,应用于终端设备,所述方法包括:

获取待揽件的订单信息;

根据所述订单信息,生成弹出信息和播报信息;

显示所述弹出信息,以及,语音播放所述播报信息,以便于业务员揽件。

进一步的,以上所述的订单的提醒方法,所述语音播放所述播报信息,包括:

将所述播报信息加入语音待播报队列中;

按照所述播报信息的加入顺序读取所述语音待播报队列中的目标播报信息;

将读取的所述目标播报信息转换为语音播放。

进一步的,以上所述的订单的提醒方法,所述按照所述播报信息的加入顺序读取所述语音待播报队列中的目标播报信息,包括:

按照所述播报信息的加入顺序,每个预设的时间间隔,读取一次所述语音待播报队列中的目标播报信息。

进一步的,以上所述的订单的提醒方法,所述将读取的所述目标播报信息转换为语音播放,包括:

基于文本转语音技术,将读取的所述目标播报信息转换为语音信息;

播放所述语音信息。

进一步的,以上所述的订单的提醒方法,所述根据所述订单信息,生成弹出信息和播报信息,包括:

根据第一预设格式,在所述订单信息中提取第一信息作为所述弹出信息;

根据第二预设格式,在所述订单信息中提取第二信息作为所述播报信息。

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