[发明专利]一种销售线索自动智能分配的方法在审
申请号: | 202110670490.6 | 申请日: | 2021-06-17 |
公开(公告)号: | CN113379257A | 公开(公告)日: | 2021-09-10 |
发明(设计)人: | 蔡朱奎 | 申请(专利权)人: | 商客通尚景科技江苏有限公司 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q30/02;G06Q30/06 |
代理公司: | 北京冠和权律师事务所 11399 | 代理人: | 赵银萍 |
地址: | 226000 江苏省南通市崇*** | 国省代码: | 江苏;32 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 销售 线索 自动 智能 分配 方法 | ||
1.一种销售线索自动智能分配的方法,其特征在于,包括:
获取销售线索,并判断所述销售线索的线索内容中是否存在可标记信息,在具有可标记信息时,进行省市标记;其中,
所述可标记信息至少包括公司名称标记和联系方式标记;
根据所述省市标记,确定省市对应的销售分公司,并进行销售线索分配;
确定销售分公司区域下对应的客户经理名单,针对客户经理名单中的客户经理,计算权重;
根据所述分配列表,对每个客户经理进行销售线索划分,并判断分配权重是否满额,将满额分配的客户经理从分配列表删除。
2.如权利要求1所述的一种销售线索自动智能分配的方法,其特征在于,所述获取销售线索之前还包括:
根据所述销售线索,建立销售模型;
通过对所述销售模型量化分析,输入损耗变量和人力成本指标,进行风险预估,确定损耗模型;
将所述损耗模型投影在销售模型上,确定损耗数值,并对比所述损耗结果和预设的损耗阈值,确定对比结果;
当对比结果为损耗结果大于预设的损耗阈值,将所述销售线索过滤并更换;
当对比结果为损耗结果等于并小于预设的损耗阈值,将所述销售线索保留,并传输至销售公司的智能终端。
3.如权利要求2所述的一种销售线索自动智能分配的方法,其特征在于,所述通过对所述销售模型量化分析,输入损耗变量和人力成本指标,进行风险预估,确定损耗模型,包括:
步骤S1:对所述销售模型T量化分析,生成差值矩阵:
其中,Δij(T)代表销售模型的差值矩阵,T为销售模型的表示符号,y代表关于销售模型的观测数据,i=1,2,…n,其中,n为采集到的观测数据的总项数,j=1,2,…m,其中,j为采集到的观测数据的时刻,m代表采集到的最后一项观测数据的时刻,yi,j代表第j时刻采集到的第i项观测数据,x代表关于各项观测数据的影响因素的扰动差值,xi,j代表第j时刻采集到的第i项观测数据的扰动差值;
步骤S2:通过所述差值矩阵,计算观测数据之间的关联系数:
其中,Gij代表在第j个时刻的第i项采集到的观测数据和对应的扰动差值之间的关联系数,Δmin和Δmax分别代表差值矩阵的两级极差的最小值和最大值;
步骤S3:通过所述关联系数,输入损耗变量和人力成本指标,进行风险预估,确定损耗模型。
4.如权利要求3所述的一种销售线索自动智能分配的方法,其特征在于,所述步骤S3,包括:
步骤S301:通过所述关联系数,计算销售模型的加权值:
其中,W(T)代表销售模型的加权值,Gij代表在第j个时刻的第i项采集到的观测数据和对应的扰动差值之间的关联系数,fj,i(k)代表对第j个时刻针第i项观测数据的优先等级矩阵,,k=1,2....t,t代表一共设置的优先等级数,i=1,2,…n,其中,n为采集到的观测数据的总项数,j=1,2,…m,其中,j为采集到的观测数据的时刻,m代表采集到的最后一项观测数据的时刻;
步骤S302:通过损耗变量和人力成本指标,计算回归方程:
其中,W(T)为销售模型的加权值,yij代表W(T)的回归系数,μ1代表本公司内的损耗变量,μ2代表公司的人力成本指标,Xij代表公司的销售模型的解释变量,C代表差值矩阵的扰动系数;
步骤S303:根据所述回归方程,确定回归模型,并对所述回归模型进行风险预估,确定损耗模型。
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