[发明专利]信息交互方法、装置、电子设备、介质和程序产品

权利要求书

1.一种信息交互方法，包括：

接收来自客户端的交互请求，所述交互请求包括目标用户向虚拟对象发起实时交互的语音请求信息；

响应于所述交互请求，利用部署在云端的平台即服务容器来获得用于响应所述语音请求信息的文本答复信息；

调用部署在云端的图像处理服务器来基于所述文本答复信息生成所述虚拟对象的视频响应信息；以及

将所述视频响应信息传输至所述客户端以向所述目标用户展示所述交互请求的响应结果。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述利用部署在云端的平台即服务容器来获得用于响应所述语音请求信息的文本答复信息包括：

利用部署在云端的平台即服务容器调用自动语音识别构件来获得所述语音请求信息的文本请求信息；

利用所述部署在云端的平台即服务容器调用自然语言处理构件来获得与所述文本请求信息对应的文本响应信息；以及

将所述文本响应信息确定为用于响应所述语音请求信息的文本答复信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述调用部署在云端的图像处理服务器来基于所述文本答复信息生成所述虚拟对象的视频响应信息包括：

获得所述虚拟对象的对象模型；

获得与所述文本答复信息对应的语音答复信息；

基于所述对象模型和所述语音答复信息生成所述虚拟对象的表达序列；以及

调用部署在云端的图像处理服务器对所述虚拟对象的表达序列进行渲染处理来生成所述虚拟对象的视频响应信息。

4.根据权利要求3所述的方法，其中，所述方法还包括：

获得所述虚拟对象的训练样本数据，其中，所述训练样本数据用于表征构建所述虚拟对象的形态参数；以及

训练所述训练样本数据来预先生成所述虚拟对象的对象模型。

5.根据权利要求1所述的方法，其中，所述将所述视频响应信息传输至所述客户端包括：

使用预设传输协议将所述视频响应信息进行封装来生成响应视频流数据；以及

以推流的方式将所述响应视频流数据传输至所述客户端。

6.根据权利要求1所述的方法，其中，所述方法还包括：

获得与所述交互请求对应的交互场景信息；以及

基于所述交互场景信息，确定与所述目标用户对应的虚拟对象。

7.一种信息交互装置，包括：

接收模块，用于接收来自客户端的交互请求，所述交互请求包括目标用户向虚拟对象发起实时交互的语音请求信息；

第一获得模块，用于响应于所述交互请求，利用部署在云端的平台即服务容器来获得用于响应所述语音请求信息的文本答复信息；

生成模块，用于调用部署在云端的图像处理服务器来基于所述文本答复信息生成所述虚拟对象的视频响应信息；以及

传输模块，用于将所述视频响应信息传输至所述客户端以向所述目标用户展示所述交互请求的响应结果。

8.一种电子设备，包括：

一个或多个处理器；以及

存储器，用于存储一个或多个程序，

其中，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器执行根据权利要求1至6中任一项所述的方法。

9.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机可执行指令，所述指令在被执行时使处理器执行根据权利要求1至6中任一项所述的方法。

10.一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时执行根据权利要求1至6中任一项所述的方法。