[发明专利]错误码管理系统、异常定位方法和存储介质

权利要求书

1.一种错误码管理系统，其特征在于，所述错误码管理系统包括客户端和服务端；

其中，所述客户端用于配置错误码配置信息并提交至所述服务端，其中，所述错误码配置信息包括码值和对所述码值进行描述的话术；

所述服务端执行下述处理：

接收所述客户端提交的错误码配置信息；

统一管理所述错误码配置信息以确保不同的码值对应不同的服务，当错误码配置信息中同一个码值对应不同服务时发送报警信息，并且，为与该码值对应的不同服务生成不同的、唯一的新码值；

对所述客户端上报的错误码配置信息进行修改后，针对不同客户端生成更新的码值版本号，并将所述更新的码值版本号存储到数据库；

所述客户端每隔预定时间判断至少一项的服务对应的码值版本号是否有变更，如果存在更新的码值版本号，则对所述服务对应的错误码信息进行全量更新。

2.如权利要求1所述的错误码管理系统，其特征在于，配置错误码配置信息包括：

针对至少一项的服务，基于所述客户端定义的基本错误类型和/或自定义的枚举类确定所述服务对应的错误码配置信息。

3.如权利要求1所述的错误码管理系统，所述发送报警信息包括：

在日志中包含报警信息；和/或，

向用户发出包含报警信息的邮件、短信、语音。

4.如权利要求1所述的错误码管理系统，其特征在于，所述码值由指示服务信息的数据和指示错误类型的数据组合构成。

5.一种基于权利要求1至4中任意一项所述的错误码管理系统进行异常定位的方法，所述方法包括：

根据报错展示的错误码信息和所述服务端统一管理的错误码配置信息确定异常的服务。

6.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质储存计算机可读指令，其特征在于，所述计算机可读指令由处理器执行以实现如权利要求5所述进行异常定位的方法。