[发明专利]多任务环境中的智能数字助理

权利要求书

1.一种用于提供数字助理服务的方法，所述方法包括：

在具有一个或多个处理器和存储器的用户设备处：

接收用于管理所述用户设备的系统配置的语音输入；

识别所述系统配置的当前状态；

基于所述语音输入和所述系统配置的所述当前状态来确定用户意图；

确定所述用户意图是指示与所述用户设备的所述系统配置有关的信息请求还是用于执行与所述用户设备的所述系统配置有关的任务的请求；

根据确定所述用户意图指示与所述用户设备的所述系统配置有关的信息请求，提供对所述信息请求的包括所述用户设备的所述系统配置的所述当前状态的口语响应；以及

根据确定所述用户意图指示用于执行所述任务的所述请求，实例化用于将所述系统配置从所述当前状态修改为从所述语音输入确定的期望状态的过程。

2.根据权利要求1所述的方法，还包括：

响应于接收到预定短语来实例化数字助理服务。

3.根据权利要求1所述的方法，其中所述用户设备的所述系统配置包括音频配置。

4.根据权利要求1所述的方法，其中所述用户设备的所述系统配置包括日期和时间配置。

5.根据权利要求1所述的方法，其中所述用户设备的所述系统配置包括口述配置。

6.根据权利要求1所述的方法，其中所述用户设备的所述系统配置包括显示配置。

7.根据权利要求1所述的方法，其中所述用户设备的所述系统配置包括输入设备配置。

8.根据权利要求1所述的方法，其中所述用户设备的所述系统配置包括网络配置。

9.根据权利要求1所述的方法，其中所述用户设备的所述系统配置包括通知配置。

10.根据权利要求1所述的方法，其中所述用户设备的所述系统配置包括安全配置。

11.根据权利要求1所述的方法，其中所述用户设备的所述系统配置包括备份配置。

12.根据权利要求1所述的方法，其中所述用户设备的所述系统配置包括应用配置。

13.根据权利要求1所述的方法，其中所述用户设备的所述系统配置包括用户界面配置。

14.根据权利要求1所述的方法，其中确定所述用户意图包括：

确定可执行意图；以及

确定与所述可执行意图相关联的参数。

15.根据权利要求1所述的方法，其中所述用户意图基于上下文信息来确定。

16.根据权利要求15所述的方法，其中，所述上下文信息包括特定于用户的数据、设备配置数据和传感器数据中的至少一个。

17.根据权利要求1所述的方法，其中，确定所述用户意图是指示与所述用户设备的所述系统配置有关的信息请求还是用于执行与所述用户设备的所述系统配置有关的任务的请求还包括确定所述用户意图是否将改变所述系统配置。

18.根据权利要求1所述的方法，其中所述口语响应是第一口语响应，还包括根据执行所述任务的结果来提供第二口语响应。

19.根据权利要求1所述的方法，其中，实例化用于修改所述系统配置的过程包括提供使所述用户能够执行所述任务的用户界面。

20.根据权利要求19所述的方法，其中，所述用户界面包括使所述用户能够执行所述任务的链接。