[发明专利]应用于大数据的云业务互动分析方法、服务器及存储介质

说明书

本申请的应用于大数据的云业务互动分析方法、服务器及存储介质，由于本申请实施例的方案在预先搭建的主用数据库的基础上，额外使用预先搭建的备用数据库，而该预先搭建的备用数据库的每一条关系型业务内容中的第二云会话业务描述皆与该条关系型业务内容对应的第一云会话业务描述相对应，因此，可以达到对第一云会话业务描述所表征行为意图的云会话业务描述进行丰富化处理和多样化处理的目的。这样，在行为意图标签绑定时，通过结合预先搭建的主用数据库和预先搭建的备用数据库，使得能够适应同一行为意图的云会话业务检测结果的随机性和多样性，因此，通过本申请实施例的方案，可以解决相关技术中行为意图标签绑定的准确率低下的问题。

技术领域

本申请实施例涉及大数据和云业务技术领域，具体涉及应用于大数据的云业务互动分析方法、服务器及存储介质。

背景技术

随着大数据的快速发展，传统的业务办理模式已逐渐向云业务模式转型，从而打破了业务资源的地域限制，业务办理的时间限制，在一定程度上提高了业务办理效率。

现有的云业务办理模式通常基于多端交互实现。因此，为了实现对云业务办理模式的优化，需要对多端交互行为进行分析，相关的业务分析技术可以设计操作行为分析和行为意图分析，对于行为意图分析而言，如何精准地实现业务互动的行为意图标签绑定是现目前需要考虑的一个技术问题。

发明内容

有鉴于此，本申请实施例提供了应用于大数据的云业务互动分析方法、服务器及存储介质。

本申请实施例提供了一种应用于大数据的云业务互动分析方法，应用于云业务互动分析服务器，包括：

获取待绑定行为意图标签的云会话业务检测结果的云会话业务描述，作为目标业务互动描述；

确定所述目标业务互动描述与预先搭建的主用数据库中每个第一云会话业务描述的关联程度量化值，以及与预先搭建的备用数据库中每个第二云会话业务描述的关联程度量化值；其中，所述预先搭建的备用数据库中每一条关系型业务内容独立匹配一个第一云会话业务描述，且每一条关系型业务内容包含与该关系型业务内容对应的第一云会话业务描述相对应的至少一个第二云会话业务描述；

基于确定得到的关联程度量化值，从所述预先搭建的主用数据库中，获寻与所述目标业务互动描述相对应的第一云会话业务描述；

为所述云会话业务检测结果绑定所述相对应的第一云会话业务描述所适配的行为意图标签。

本申请实施例还提供了一种云业务互动分析服务器，包括处理器、通信总线和存储器；所述处理器和所述存储器通过所述通信总线通信，所述处理器从所述存储器中读取计算机程序并运行，以执行上述的方法。

本申请实施例还提供了一种计算机用可读存储介质，所述可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序在运行时实现上述的方法。

由此可见，本申请实施例提供了一种应用于大数据的云业务互动分析方法、服务器及存储介质，由于本申请实施例的方案在预先搭建的主用数据库的基础上，额外使用预先搭建的备用数据库，而该预先搭建的备用数据库的每一条关系型业务内容中的第二云会话业务描述皆与该条关系型业务内容对应的第一云会话业务描述相对应，因此，可以达到对第一云会话业务描述所表征行为意图的云会话业务描述进行丰富化处理和多样化处理的目的。这样，在行为意图标签绑定时，通过结合预先搭建的主用数据库和预先搭建的备用数据库，使得能够适应同一行为意图的云会话业务检测结果的随机性和多样性，因此，通过本申请实施例的方案，可以解决相关技术中行为意图标签绑定的准确率低下的问题。

在后面的描述中，将部分地陈述其他的特征。在检查后面内容和附图时，本领域的技术人员将部分地发现这些特征，或者可以通过生产或运用了解到这些特征。通过实践或使用后面所述详细示例中列出的方法、工具和组合的各个方面，当前申请中的特征可以被实现和获得。

附图说明