[发明专利]信息录入方法、装置、设备及存储介质

权利要求书

1.一种信息录入方法，其特征在于，包括：

接收用户触发的信息录入请求，并基于所述信息录入请求获取待录入表单；

对所述待录入表单中的待录入项进行文本分析，得到所述待录入项的提示内容；

根据所述待录入项和所述待录入项的提示内容生成提问语音，并将所述提问语音发送至所述用户；

获取所述用户基于所述提问语音做出的答复语音，并对所述答复语音进行语音转换处理，得到待录入信息；

将所述待录入信息录入至所述待录入项中，完成所述待录入表单的信息录入。

2.根据权利要求1所述的信息录入方法，其特征在于，所述对所述待录入表单中的待录入项进行文本分析，得到所述待录入项的提示内容，包括：

获取所述待录入表单的历史录入记录，并基于所述历史录入记录分析所述待录入表单中的疑难待录入项；

对所述疑难待录入项进行文本分析，得到所述疑难待录入项的提示内容。

3.根据权利要求1所述的信息录入方法，其特征在于，所述对所述待录入表单中的待录入项进行文本分析，得到所述待录入项的提示内容，包括：

对所述待录入表单中的待录入项进行语义分析，得到所述待录入项的解释说明；

对所述待录入表单中的待录入项进行关键词提取，得到所述待录入项的填写要求，并将所述解释说明和所述填写要求共同作为所述待录入项的提示内容。

4.根据权利要求3所述的信息录入方法，其特征在于，所述将所述待录入信息录入至所述待录入项中，完成所述待录入表单的信息录入，包括：

对所述待录入信息进行语义分析，得到所述待录入信息对应的待录入内容；

根据所述待录入内容确定所述待录入信息是否与所述待录入项的填写要求相匹配；

若所述待录入信息与所述待录入项的填写要求相匹配，则将所述待录入信息录入至所述待录入项中，完成所述待录入表单的信息录入。

5.根据权利要求4所述的信息录入方法，其特征在于，所述对所述待录入信息进行语义分析，得到所述待录入信息对应的待录入内容，包括：

对所述待录入信息进行分段，得到多个待录入段落；

分别对每个所述待录入段落进行语义分析，得到每个所述待录入段落对应的语义分析结果，并将所述语义分析结果作为所述待录入信息对应的待录入内容。

6.根据权利要求1所述的信息录入方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取所述用户选定的信息录入模式；

当选定的所述信息录入模式为语音录入模式时，执行所述根据所述待录入项和所述待录入项的提示内容生成提问语音的步骤；

当选定的所述信息录入模式为手动录入模式时，接收所述用户输入的待录入信息，并执行所述将所述待录入信息录入至所述待录入项中的步骤。

7.根据权利要求1所述的信息录入方法，其特征在于，所述获取所述用户基于所述提问语音做出的答复语音，并对所述答复语音进行语音转换处理，得到待录入信息之后，所述方法还包括：

根据所述待录入信息生成确认语音，并将所述确认语音发送至所述用户；

当接收到所述用户的确认答复时，执行所述将所述待录入信息录入至所述待录入项中，完成所述待录入表单的信息录入的步骤。

8.一种信息录入装置，其特征在于，包括：

表单获取模块，用于接收用户触发的信息录入请求，并基于所述信息录入请求获取待录入表单；

提示生成模块，用于对所述待录入表单中的待录入项进行文本分析，得到所述待录入项的提示内容；

语音发送模块，用于根据所述待录入项和所述待录入项的提示内容生成提问语音，并将所述提问语音发送至所述用户；

答复处理模块，用于获取所述用户基于所述提问语音做出的答复语音，并对所述答复语音进行语音转换处理，得到待录入信息；

信息录入模块，用于将所述待录入信息录入至所述待录入项中，完成所述待录入表单的信息录入。