[发明专利]一种异常事件处理方法及设备

说明书

本申请的目的是提供一种异常事件处理方法及设备，本申请通过确定并统计阅读过程中被监控的待处理事件及其事件相关信息；若基于所述事件相关信息确定所述待处理事件达到预设的异常触发条件，则生成验证信号并发送给所述客户端，以使所述客户端调用验证服务对所述客户端进行异常验证；或，生成服务限制信号，并基于所述服务限制信号对所述客户端进行功能使用限制或访问限制，使得通过对客户端进行的主动异常验证、限制功能使用及限制访问等处理方式，来控制机器阅读、模拟阅读及非正常阅读等其他非正常的阅读行为，不仅可以减少服务端的处理压力，还可以保障正常用户的阅读体验。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及一种异常事件处理方法及设备。

背景技术

随着智能设备的不断发展，越来越多的用户选择在智能设备上进行阅读，比如阅读设备，使得用户能够随时随地在阅读设备上进行阅读等。但由于小孩也会在阅读设备上读书识字等，若在没有家长的陪同下，小孩对阅读设备的操作不规范或者操作不当等非正常的阅读行为，比如，一直点击获取阅读内容或者请求阅读关联信息等，会给服务端带来不必要的处理压力，导致服务端也不能更好地响应用户的阅读，进而影响用户阅读体验。

发明内容

本申请的一个目的是提供一种异常事件处理方法及设备，不仅能够减少服务端的处理压力，还可以保障正常用户的阅读体验。

根据本申请的一个方面，提供了一种异常事件处理方法，应用于服务端，其中，所述方法包括：

确定并统计阅读过程中被监控的待处理事件及其事件相关信息；

若基于所述事件相关信息确定所述待处理事件达到预设的异常触发条件，

则生成验证信号并发送给所述客户端，以使所述客户端调用验证服务对所述客户端进行异常验证；或，

则生成服务限制信号，并基于所述服务限制信号对所述客户端进行功能使用限制或访问限制。

进一步地，上述方法中，所述确定监控中的待处理事件，包括：

响应于检测到所述客户端进行的阅读行为，获取阅读事件及其事件信息，其中，所述事件信息包括事件标识；

根据所述事件标识，判断所述阅读事件是否存在于预设的事件监控表，

若是，则将所述阅读事件作为待处理事件并推送至消息队列，并统计所述待处理事件的发生次数和/或发生频率，以得到监控中的所述待处理时间的事件相关信息。

进一步地，上述方法中，所述响应于检测到所述客户端进行的阅读行为，获取阅读事件及其事件信息，其中，所述事件信息包括事件标识，包括以下至少任一项：

响应于检测到所述客户端进行的阅读行为，从所述客户端获取所述阅读事件及其对应的行为事件信息；

响应于检测到所述客户端进行的阅读行为，从所述客户端对应的服务端采集对应的网关接口生成的日志事件信息；

响应于检测到所述客户端进行的阅读行为，从所述客户端对应的服务端采集生成的服务事件信息。

进一步地，上述方法中，所述统计所述待处理事件的发生次数和/或发生频率，以得到监控中的所述待处理时间的事件相关信息，包括：

判断所述待处理事件的计数间隔是否为零，

若是，则基于所述事件相关信息判断所述待处理事件是否达到所述预设的异常触发条件；

若否，则通过缓存数据库对所述待处理事件进行发生次数和/或发生频率的计数，并基于所述事件相关信息判断所述待处理事件是否达到所述预设的异常触发条件。

进一步地，上述方法中，所述生成验证信号并发送给所述客户端，以使所述客户端调用验证服务对所述客户端进行异常验证，包括：