[发明专利]医疗风险预警系统

说明书

本发明提供医疗风险预警系统，包括计算机和预警终端，所述预警终端包括安装座和外壳，所述安装座的顶部开设有安装槽，所述外壳的底部插接在安装槽内，所述安装座的两侧之间开设有操作通道，所述操作通道内固定安装有顶动箱，所述安装槽与操作通道之间开设有顶动孔，该医疗风险预警系统设计合理，对入院患者的风险级别、风险因素进行提前甄别、预判、评估、干预，给职能部门提前预警，实现医疗风险识别与预警的前瞻性，提高医疗风险管理与干预的针对性，提升医患沟通与预期管理的及时性，完善医疗风险管理与协作的追溯性，达到医疗安全管理的早发现、抓重点、快沟通和易举证。

技术领域

本发明属于医疗健康技术领域，特别涉及医疗风险预警系统。

背景技术

医疗风险无处不在，在整个诊疗过程中可能导致损失和伤残事件的不确定性或可能发生的一切不安全事件，包括医疗纠纷、医疗事故、医疗意外和并发症。对患者、医院乃至社会都造成一定程度消极影响。

2019年世界卫生组织发布的近几年患者安全资料指出，患者安全是一个严重的全球公共卫生问题，其中，在接受医疗保健时面临的风险是1/300。随着“以病人为中心”的医疗安全管理理念逐渐深入人心，如何提高医疗服务质量，减少诊疗过程中可能发生的医疗风险，保障病人和医护人员安全已成为社会关注的焦点。由于医疗行业的特殊性，医疗安全管理发展的阶段性，各种医疗安全不良事件仍时有发生，通常以医患纠纷形式表现出来。医疗纠纷大部分由于医疗过错引起患者健康受损，部分存在仅因患者单方面不满意而引起纠纷。自2016年起国家卫生健康委员会医政医管局收集不良事件报告，2017-2018年全国抽样7855家医院，其中给患者造成隐患的事件共294885例，占35.77％。医疗不良事件造成患者误诊、增加病痛甚至死亡，给患者及其家庭带来严重损害，同时给医院带来经济损失及负面影响，也加剧医患关系紧张。因此，管理医疗风险是亟待解决的问题。

目前，国内各医院已经进行了相关研究并实行了防控措施，对有效预警、监测和干预不良事件，防范医疗纠纷的发生起到了重要的作用。随着医院的不断发展，现有临床科室被动上报进行预警并干预的模式已经不能满足医院医疗安全与预警工作的需要。现有医疗安全管理模式大多为医疗投诉或纠纷发生时或发生后，由医务管理人员了解病人详情后按医院既定医疗纠纷处理流程进行处理。传统管理手段的处理流程完善、详细、规范，但对于各工作人员来说易出现交流不畅，关键信息遗漏等问题，同时事后处理的管理模式相对滞后，无法提前预知可能发生的风险并进行针对预防。

以往，有关医院处理医疗不良事件的做法多基于事故发生后采取一系列赔偿、安抚等处理方式，“亡羊补牢”式被动的纠纷处理模式，没有从根本上减少医疗纠纷发生率反而助长医闹之风。医疗纠纷已成为社会治理的风险之一,尤须进行治理创新。唯有坚持预测预警预防在前的治理思维，提前分析可能发生医疗事故的概率，提前采取预防措施，避免医疗事故发生，才能未雨绸缪地在治理医疗纠纷的道路上走得更远，医疗纠纷也才有可能由“零容忍”变为“少发生”甚至“零发生”，为此，本发明提出医疗风险预警系统。

发明内容

为了解决现有技术存在的问题，本发明提供了医疗风险预警系统，该医疗风险预警系统设计合理，对入院患者的风险级别、风险因素进行提前甄别、预判、评估、干预，给职能部门提前预警，实现医疗风险识别与预警的前瞻性，提高医疗风险管理与干预的针对性，提升医患沟通与预期管理的及时性，完善医疗风险管理与协作的追溯性，达到医疗安全管理的早发现、抓重点、快沟通和易举证。