[发明专利]一种远程资产管理系统及其方法

说明书

本发明公开了一种远程资产管理系统及其方法，系统包括相互连接的看门狗客户端单元和IT资产管理单元，所述IT资产管理单元包括看门狗服务模块和itil服务管理模块；所述itil服务管理模块包括CMDB数据库；看门狗服务模块判断所述看门狗客户端单元上传的IT资产配置信息是否已存储于所述CMDB数据库中，没有则存储，有则判断IT资产配置信息的内容是否发生变更，若发生变更则存储变更后的IT资产配置信息的内容。本发明能够自动发现和识别待管理的IT设备，并自动对接相应的配置变更流程，能极大的减轻企业IT服务管理过程的工作压力。

技术领域

本发明涉及IT资产管理技术领域，特别涉及一种远程资产管理系统及其方法。

背景技术

在企业的IT服务管理过程中，一般都牵涉到两种核心的管理工具，一种是符合itil的服务管理工具，一种是执行安全登录管理的堡垒机工具，一般这两种工具都具有自己的资产管理体系，并且在企业的使用过程中，对这两种工具里面的资产进行对应的生命周期管理变更是一件非常麻烦的事情。

发明内容

本发明为了解决上述问题之一，提供一种远程资产管理系统及其方法，能够自动地发现和识别待管理的IT设备，并自动地对接相应配置变更流程，能极大的减轻企业IT服务管理过程的工作压力。

为解决上述技术问题，本发明提供如下技术方案：一种远程资产管理系统，包括相互连接的看门狗客户端单元和IT资产管理单元，所述IT资产管理单元包括看门狗服务模块和itil服务管理模块；所述itil服务管理模块包括CMDB数据库；

所述看门狗客户端单元用于将自身的IT资产配置信息上传给所述IT资产管理单元；

所述IT资产管理单元用于接收所述看门狗客户端单元上传的IT资产配置信息；

所述看门狗服务模块用于判断所述看门狗客户端单元上传的IT资产配置信息是否已存储于所述CMDB数据库中；若IT资产配置信息没有存储于所述CMDB数据库中，则看门狗服务模块将IT资产配置信息存储于所述CMDB数据库中；

若IT资产配置信息已存储于所述CMDB数据库中，则看门狗服务模块还用于核对IT资产配置信息的内容是否发生变更；若IT资产配置信息的内容没有发生变更，则看门狗服务模块维持IT资产配置信息的内容不变；若IT资产配置信息的内容发生变更，则看门狗服务模块用于向itil服务管理模块发送一个IT资产配置信息变更的事件，itil服务管理模块用于变更IT资产配置信息的内容并将变更后的IT资产配置信息的内容存储于CMDB数据库中。

进一步地，所述的一种远程资产管理系统，还包括VPN服务器，所述VPN服务器用于连接所述看门狗客户端单元以及连接所述IT资产管理单元。

进一步地，所述看门狗服务模块还用于：若IT资产配置信息没有存储于所述CMDB数据库中，则看门狗服务模块将IT资产配置信息存储于所述CMDB数据库中，且看门狗服务模块建立一个定时器模块；所述定时器模块用于定时提醒看门狗服务模块，使得看门狗服务模块检查看门狗客户端单元是否有准时上报IT资产管理单元的IT资产配置信息。

进一步地，所述定时器模块还用于：若IT资产配置信息的内容发生变更，则看门狗服务模块用于向itil服务管理模块发送一个IT资产配置信息变更的事件，定时器模块启动一次。

进一步地，所述IT资产管理单元还包括堡垒机工具模块，所述堡垒机工具模块用于：

若IT资产配置信息没有存储于所述CMDB数据库中，则看门狗服务模块将IT资产配置信息存储于所述CMDB数据库中，且堡垒机工具模块对IT资产配置信息进行存储；