[发明专利]一种基于信息提示的预约方法在审

专利信息
申请号: 202110782815.X 申请日: 2021-07-12
公开(公告)号: CN113488151A 公开(公告)日: 2021-10-08
发明(设计)人: 李颖赟;朱丹;吉晓森 申请(专利权)人: 浙江海心智惠科技有限公司
主分类号: G16H40/20 分类号: G16H40/20;G06Q10/02
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 310012 浙江省杭州市西*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 一种 基于 信息 提示 预约 方法
【说明书】:

一种基于信息提示的预约方法,储存器内包含有预约人员基本信息,通过预处理模块对预约人员信息进行预处理并通过提示模块给出相关操作的提示,得到正确的预约人员信息,检索是否符合入院的条件、是否符合入院要求,不符合入院要求,将终止预约;符合入院要求则为用户安排床位;并结合时间管理模块获得的预约时间区间,得到预约的信息并存储;用户在系统内的应用程序中申请预约系统收到预约成功的通知后,用户按照日期入院,待客户入院后则预约结束;本发明防止预约人员信息录入的错误,提高了信息的正确率,同时提高了预约窗口的效率。

本发明涉及信息处理技术领域,具体是一种基于信息提示的预约方法。

背景技术

当医院现场登记和等候就诊的人员太多时,有可能轮到后面的人就诊的时候已经没有床位,又得隔天重新排队;为了避免这样的情况出现,医院通常会提供预约,方便需要就诊的人员提前进行预约登记,既减少了用户的等候时间,也能有序进行就诊;现有的预约方式包括电话预约、网上预约和现场预约;用户通过电话预约或者现场预约时,医院的工作人员记录用户的个人信息进行预约登记;用户通过网上预约时,通过网页输入个人信息进行预约登记;然而,现有的预约登记系统并不能进行全方位的了解详细的诊前信息再预约录入信息,很容易出现预约遗漏、错失的情况;而且患者在对自己的自身病情不了解是否需要进行复查,贸然的预约复查,可能会耽误医疗资源;鉴于此,本发明提供一种基于信息提示的预约方法尤为必要。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是提供一种基于信息提示的预约方法,可以有效解决上述背景技术中提出的问题。

为解决上述问题,本发明所采取的技术方案是:一种基于信息提示的预约方法,包括如下步骤:

S1、系统为用户发送指定计划通知,其中,系统首先发送预约的提醒通知;

S2、用户在系统内的应用程序中申请预约;

S3、系统收到预约后,个案管理后台检索预约用户的具体情况,深入对比数据,得出是否符合入院的条件;

3-1、不符合入院条件,用户可选择是否继续预约;用户选择继续预约则进入下一步,用户选择不继续预约则结束;

3-2、符合入院条件,则进入下一步;

S4、系统提示用户等待确认预约,用户确认后,系统中的个案管理后台检索用户的不良反应与化验数据,深入对比数据,得出是否符合入院要求;

4-1、不符合入院要求,将终止预约,系统将发送预约失败的信息告知用户;

4-2、符合入院要求,则进入下一步;

S5、系统为用户安排床位,线上检索是否有床位

5-1、预约日没有床位,联系用户更改当时有床位的日期到院;

5-2、预约日有床位,则预约成功,院内确认安排床位;

S6、系统给用户发送入院提醒;

S7、用户按照日期入院;

S8、结束。

作为本发明的进一步优选方案,所述系统给用户实时发送通知以短信、APP消息、站内的信息、微信信息通知告知。

作为本发明的进一步优选方案,所述系统将预约的信息发送至院方服务器终端,以供服务器终端验算并生成提示信息返回至用户系统,系统接收信息后则直接对用户进行提醒。

作为本发明的进一步优选方案,所述个案管理后台为可储存用户在院的所有基本信息,包括:首次入院情况、化验结果、不良反应、复查情况、复查时间。

作为本发明的进一步优选方案,所述用户按照日期入院的步骤如下:

b1、用户没有按照预订日期入院;

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