[发明专利]智能远程审核方法、装置、系统、计算机设备和存储介质在审
申请号: | 202110793174.8 | 申请日: | 2021-07-14 |
公开(公告)号: | CN113706091A | 公开(公告)日: | 2021-11-26 |
发明(设计)人: | 刘小茵;李尧;杜娟;刘浠;刘婷 | 申请(专利权)人: | 广州赛宝认证中心服务有限公司 |
主分类号: | G06Q10/10 | 分类号: | G06Q10/10;H04L12/18;H04L29/08;G06F21/33 |
代理公司: | 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 | 代理人: | 周玲 |
地址: | 510610 广东省*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 智能 远程 审核 方法 装置 系统 计算机 设备 存储 介质 | ||
1.一种智能远程审核方法,其特征在于,包括:
响应于用户终端通过认证交互平台发送的审核请求,对所述审核请求进行验证,得到验证结果;
若所述验证结果为所述审核请求验证通过,则确定与所述审核请求对应的至少一个待执行任务;所述待执行任务携带有任务标识;
确定与所述任务标识匹配的审核终端,建立所述审核终端与所述用户终端之间的信息通道;所述审核终端用于在所述认证交互平台中通过所述信息通道与所述用户终端进行交互,以执行所述待执行认证任务;根据所述待执行认证任务的执行情况,返回所述待执行认证任务的任务执行结果;所述信息通道用于向所述审核终端以及所述用户终端提供至少一个交互功能模块;
根据所述任务执行结果,生成与所述审核请求对应的审核结果,将所述审核结果通过所述认证交互平台发送至所述用户终端。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述审核请求中携带有用户标识;
所述对所述审核请求进行验证,包括:
获取与所述用户标识匹配的待验证参数,以及与所述待验证参数对应的预设验证参数;
获取所述待验证参数与所述预设验证参数之间的差值,作为目标验证参数;
若所述目标验证参数大于或者等于预设阈值,则确定所述审核请求验证通过,并生成表征所述审核请求验证通过的验证结果;
若所述目标验证参数小于所述预设阈值,则确定所述审核请求未验证通过,并生成表征所述审核请求未验证通过的验证结果。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述审核请求中还携带有类型标识;
所述确定与所述审核请求对应的至少一个待执行认证任务,包括:
获取与所述类型标识对应的预设任务列表;
从预设任务列表中选取至少一个与所述审核请求对应的任务,作为所述待执行认证任务。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述确定与所述任务标识匹配的审核终端,包括:
获取与所述任务标识匹配的至少一个审核终端的待处理任务数量;
从至少一个审核终端中,筛选出所述待处理任务数量小于预设数量阈值的审核终端,作为与所述任务标识匹配的审核终端。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在根据所述任务执行结果,生成与所述审核请求对应的审核结果之后,还包括:
若所述审核结果为所述审核请求审核通过,则生成与所述审核请求对应的证书文件;所述证书文件携带有期限标识和状态标识;所述期限标识用于表示所述证书文件的有效认证期限,所述状态标识用于表示所述证书文件当前的有效性。
6.根据权利要求1至5任意一项所述的方法,其特征在于,所述交互功能模块至少包括语音识别模块、文档处理模块、在线讨论组模块、视频会议模块以及虚拟现实模块中的一种;
所述语音识别模块,用于识别交互过程中的音频内容,并将所述音频内容转换为文字信息;
所述文档处理模块,用于判断交互过程中传输的文件是否为现有文件,若所述文件为现有文件,则生成提醒信息,并将所述提醒信息发送至所述审核终端;
所述在线讨论组模块,用于使得至少一个审核终端以及至少一个用户终端同时进行交互;
所述视频会议模块,用于使得至少一个审核终端以及至少一个用户终端通过视频进行交互;
所述虚拟现实模块,用于使得所述审核终端实时获取所述用户终端通过虚拟现实设备采集到的画面。
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