[发明专利]故障的处理方法、装置、设备及可读存储介质在审

专利信息
申请号: 202110805739.X 申请日: 2021-07-16
公开(公告)号: CN113467983A 公开(公告)日: 2021-10-01
发明(设计)人: 黄文强;黄雅楠;徐晨敏 申请(专利权)人: 中国银行股份有限公司
主分类号: G06F11/07 分类号: G06F11/07;G06F16/245
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 张柳
地址: 100818 *** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 故障 处理 方法 装置 设备 可读 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种故障的处理方法,其特征在于,包括:

响应于监测到报错信息,获取目标运行信息,所述目标运行信息包括目标程序节点的至少一项预设属性项,所述目标程序节点为所述报错信息指示的程序节点;

依据所述目标运行信息,获取所述目标程序节点的故障等级,所述目标程序节点的故障等级为多项预设故障等级中的一项;

依据预设对应关系,获取所述目标程序节点的故障等级对应的预设故障处理方法,所述预设对应关系包括各个所述预设故障等级和预设故障处理方法的对应关系;

执行所述目标程序节点的故障等级对应的预设故障处理方法。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述依据所述目标运行信息,获取所述目标程序节点的故障等级之前,还包括:

获取所述目标程序节点的执行参数和执行时间,所述执行参数指示所述目标程序节点执行任务是否成功,所述执行时间指示所述目标程序节点执行任务的耗时;

所述依据所述目标运行信息,获取所述目标程序节点的故障等级,包括:

若所述执行参数指示所述目标程序节点执行任务不成功,和/或所述执行时间超过预设时间阈值,依据所述目标运行信息,获取所述目标程序节点的故障等级。

3.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述依据所述目标运行信息,获取所述目标程序节点的故障等级,包括:

获取历史故障信息,所述历史故障信息包括每一历史故障节点的历史运行信息和所述历史故障节点所属的预设故障等级;

依据所述目标运行信息和所述历史故障信息,获取各个所述预设故障等级的条件概率,所述预设故障等级的条件概率指示在所述目标运行信息的条件下,所述目标程序节点属于所述预设故障等级的概率;

将条件概率最大的预设故障等级,作为所述目标程序节点的故障等级。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,依据所述目标运行信息和所述历史故障信息,获取任一所述预设故障等级的条件概率,包括:

获取第一类节点的数量与所述历史故障节点的总数量的比值,作为所述预设故障等级的历史发生概率,所述第一类节点为属于所述预设故障等级的历史故障节点;

获取第二类节点的数量与所述第一类节点的数量的比值,作为所述预设属性项的属性概率,所述第二类节点为历史运行信息中包括所述预设属性项的第一类节点;

计算各个所述预设属性项的属性概率的乘积和所述预设故障等级的历史发生概率的乘积,作为所述预设故障等级的条件概率。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述预设故障等级按照对批量程序的影响程度划分得到,所述多项预设故障等级包括第一故障等级,第二故障等级、第三故障等级、以及第四故障等级;

其中,所述第一故障等级指示所述目标程序节点对批量程序执行无影响,所述第二故障等级指示所述目标程序节点导致批量程序的执行时间超过第一预设阈值;所述第三故障等级指示所述目标程序节点的影响数据范围超过第二预设阈值;所述第四故障等级指示所述目标程序节点导致批量程序的执行时间超过所述第一预设阈值且所述目标程序节点的影响数据范围超过所述第二预设阈值。

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述目标程序节点的至少一项预设属性项包括结果数据信息、剩余数据信息、后续节点信息、运行错误类型、以及错误时间;

其中,所述结果数据信息包括所述目标程序节点的预设运行结果的数据类型,所述剩余数据信息包括所述目标程序节点未执行的数据量,所述后续节点信息包括批量程序中未执行的程序节点,所述运行错误类型指示所述目标程序节点的任务是否成功执行,所述错误时间指示所述目标程序节点执行任务的耗时。

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