[发明专利]服务器故障处理方法、系统、设备及可读存储介质在审

专利信息
申请号: 202110859373.4 申请日: 2021-07-28
公开(公告)号: CN113608908A 公开(公告)日: 2021-11-05
发明(设计)人: 邓艳山;袁振涛 申请(专利权)人: 烽火超微信息科技有限公司;烽火通信科技股份有限公司
主分类号: G06F11/07 分类号: G06F11/07
代理公司: 武汉智权专利代理事务所(特殊普通合伙) 42225 代理人: 张凯
地址: 430000 *** 国省代码: 湖北;42
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摘要:
搜索关键词: 服务器 故障 处理 方法 系统 设备 可读 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种服务器故障处理方法,其特征在于,所述服务器故障处理方法应用于服务器的操作系统,所述服务器故障处理方法包括:

基于虚拟网卡通道接收基板管理控制器上报的故障告警日志、硬件更换日志以及历史告警日志;

根据所述故障告警日志确定发生故障的目标硬件以及故障类型;

若故障类型为不可修复错误类型,则根据历史告警日志确定所述目标硬件发生不可修复错误类型故障的第一次数,并基于所述第一次数进行故障处理;

若故障类型为可修复错误类型,则根据硬件更换日志以及历史告警日志确定所述目标硬件发生可修复错误类型故障的第二次数、所述目标硬件被更换的第三次数以及所述目标硬件的历史访问次数,并基于所述第二次数、第三次数以及历史访问次数进行故障处理。

2.如权利要求1所述的服务器故障处理方法,其特征在于,所述基于所述第一次数进行故障处理的步骤包括:

当所述第一次数与服务器工作时长的比值小于第一阈值,对所述目标硬件进行隔离操作;

当所述第一次数与服务器工作时长的比值大于或等于第一阈值,输出目标硬件更换提醒。

3.如权利要求1所述的服务器故障处理方法,其特征在于,所述基于所述第二次数、第三次数以及历史访问次数进行故障处理的步骤包括:

当第二次数与服务器工作时长的比值小于第二阈值,则检测第三次数是否大于零;

若第三次数不大于零,则对所述目标硬件进行隔离操作;

当第二次数与服务器工作时长的比值大于或等于第二阈值,则对所述目标硬件进行隔离操作。

4.如权利要求3所述的服务器故障处理方法,其特征在于,在所述则检测第三次数是否大于零的步骤之后,还包括:

若第三次数大于零,则计算第三次数、历史访问次数以及服务器工作时长的乘积;

若第二次数与所述乘积的比值大于或等于第三阈值,则对所述目标硬件进行隔离操作。

5.如权利要求4所述的服务器故障处理方法,其特征在于,在所述计算第三次数、历史访问次数以及服务器工作时长的乘积的步骤之后,还包括:

若第二次数与所述乘积的比值小于第三阈值,则检测主板更换次数是否大于第四阈值;

若主板更换次数大于第四阈值,则输出安装异常提醒;

若主板更换次数小于或等于第四阈值,则输出主板更换提醒。

6.如权利要求2至4中任一项所述的服务器故障处理方法,其特征在于,当所述目标硬件为UPI总线,所述对所述目标硬件进行隔离操作的步骤包括:

对UPI总线做降速处理,若降速处理后UPI总线仍存在故障,则隔离通过UPI总线连接的两个CPU中的任一个,且不访问UPI总线。

7.如权利要求1至6中任一项所述的服务器故障处理方法,其特征在于,所述虚拟网卡通道为USB虚拟网卡通道。

8.一种服务器故障处理系统,其特征在于,所述服务器故障处理系统包括:

接收模块,用于基于虚拟网卡通道接收基板管理控制器上报的故障告警日志、硬件更换日志以及历史告警日志;

第一确定模块,用于根据所述故障告警日志确定发生故障的目标硬件以及故障类型;

第二确定模块,用于若故障类型为不可修复错误类型,则根据历史告警日志确定所述目标硬件发生不可修复错误类型故障的第一次数;

第三确定模块,用于若故障类型为可修复错误类型,则根据硬件更换日志以及历史告警日志确定所述目标硬件发生可修复错误类型故障的第二次数、所述目标硬件被更换的第三次数以及所述目标硬件的历史访问次数;

处理模块,用于基于所述第一次数进行故障处理,还用于基于所述第二次数、第三次数以及历史访问次数进行故障处理。

9.一种服务器故障处理设备,其特征在于,所述服务器故障处理设备包括处理器、存储器、以及存储在所述存储器上并可被所述处理器执行的服务器故障处理程序,其中所述服务器故障处理程序被所述处理器执行时,实现如权利要求1至7中任一项所述的服务器故障处理方法的步骤。

10.一种可读存储介质,其特征在于,所述可读存储介质上存储有服务器故障处理程序,其中所述服务器故障处理程序被处理器执行时,实现如权利要求1至7中任一项所述的服务器故障处理方法的步骤。

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