[发明专利]一种消息验证方法、装置、电子设备及存储介质

说明书

本公开提供了一种消息验证方法、装置、电子设备及存储介质，涉及计算机应用技术领域，尤其涉及云手机客服领域。具体实现方案为：生产者设备通过调用消息内容生产脚本生产当前消息组；其中，当前消息组包括至少一个消息和该至少一个消息中的各个消息对应的序列号；通过消息队列将当前消息组中的各个消息发送至消费者设备，使得消费者设备通过调用消息顺序验证脚本对各个消息的顺序一致性进行验证，得到各个消息的顺序验证结果。本公开可以针对生产者设备生产出来的消息和消费者设备接收到的消息的顺序一致性进行及时地验证，无需人工值守，可以在最大程度上节省人工成本，提高验证效率。

技术领域

本公开涉及计算机应用技术领域，进一步涉及云手机客服领域，尤其是一种消息验证方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

在客服与用户聊天的应用中，对于聊天内容的显示顺序要求与实际输入的顺序一致。但实际应用中，当客服系统承接的用户量大，负载较高时，会出现聊天内容的回复顺序与实际输入的顺序不一致的情况。通常情况下，客服系统可以包括：生产者设备和消费者设备；生产者设备先生产出若干个消息，然后通过消息队列将生产出的消息发送给消费者设备。例如，生产者设备生产出四个消息，顺序分别为：消息1、消息2、消息3和消息4；但是消费者设备接收到的顺序可能为：消息2、消息1、消息3和消息4。因此，在优化系统架构时，需要有一套机制来验证系统内的消息是否满足顺序一致性的需求。

发明内容

本公开提供了一种消息验证方法、装置、电子设备以及存储介质。

第一方面，本公开实施例提供了一种消息验证方法，应用于生产者设备，所述方法包括：

通过调用消息内容生产脚本生产当前消息组；其中，所述当前消息组包括至少一个消息和所述至少一个消息中的各个消息对应的序列号；

通过消息队列将所述当前消息组中的各个消息发送至消费者设备，使得所述消费者设备通过调用消息顺序验证脚本对各个消息的顺序一致性进行验证，得到各个消息的顺序验证结果，所述顺序验证结果包括满足顺序一致性的需求和不满足顺序一致性的需求。

第二方面，本公开实施例还提供了一种消息验证方法，应用于消费者设备，所述方法包括：

接收生产者设备通过消息队列发送的当前消息组；其中，所述当前消息组包括至少一个消息和所述至少一个消息中的各个消息对应的序列号；

通过调用消息顺序验证脚本对各个消息的顺序一致性进行验证，得到各个消息的顺序验证结果，所述顺序验证结果包括满足顺序一致性的需求和不满足顺序一致性的需求。

第三方面，本公开实施例提供了一种消息验证装置，所述装置包括：

生产模块，用于通过调用消息内容生产脚本生产当前消息组；其中，所述当前消息组包括至少一个消息和所述至少一个消息中的各个消息对应的序列号；

发送模块，用于通过消息队列将所述当前消息组中的各个消息发送至消费者设备，使得所述消费者设备通过调用消息顺序验证脚本对各个消息的顺序一致性进行验证，得到各个消息的顺序验证结果，所述顺序验证结果包括满足顺序一致性的需求和不满足顺序一致性的需求。

第四方面，本公开实施例还提供了一种消息验证装置，所述装置包括：

接收模块，用于接收生产者设备通过消息队列发送的当前消息组；其中，所述当前消息组包括至少一个消息和所述至少一个消息中的各个消息对应的序列号；

验证模块，用于通过调用消息顺序验证脚本对各个消息的顺序一致性进行验证，得到各个消息的顺序验证结果，所述顺序验证结果包括满足顺序一致性的需求和不满足顺序一致性的需求。

第五方面，本公开实施例提供了一种电子设备，包括：

一个或多个处理器；