[发明专利]模板消息发送方法、装置、设备及存储介质

权利要求书

1.一种模板消息发送方法，其特征在于，所述模板消息发送方法包括：

当检测到用户事件发生时，获取所述用户事件对应的数据参数和目标用户；

检测所述数据参数的数据类型，并根据所述数据类型，生成所述用户事件的第一键值；

判断所述第一键值在预设的配置中心中是否存在；

若是，则根据预设的键值与消息配置的存储路径的映射关系，从数据库中获取所述第一键值对应的消息配置，其中，所述消息配置包括发送开关和消息模板，所述发送开关的取值包括开启和关闭；

若所述发送开关的取值为开启，则将所述数据参数组装至所述消息模板中，得到待发送消息；

将所述待发送消息发送至所述目标用户对应的终端。

2.根据权利要求1所述的模板消息发送方法，其特征在于，在所述检测到用户事件发生时，获取所述用户事件对应的数据参数和目标用户之前，还包括：

接收消息配置保存请求，其中，所述消息配置保存请求包括预设的用户事件的待保存消息配置；

获取所述待保存消息配置中的消息模板，根据所述消息模板中待组装数据参数的数据类型，生成所述待保存消息配置对应的第二键值；

将所述第二键值映射为预设数据库表字段信息中的存储路径；

根据所述存储路径将所述第二键值对应的待保存消息配置存储至预设的数据库中。

3.根据权利要求2所述的模板消息发送方法，其特征在于，在所述根据所述存储路径将所述第二键值对应的待保存消息配置存储至预设的数据库中之后，还包括：

定时获取所述数据库中各消息配置的最后一次获取请求的时间戳；

根据所述时间戳和当前时间，计算所述数据库中各消息配置的存储时间；

将各消息配置中存储时间大于预设时间的消息配置从所述数据库中删除。

4.根据权利要求1所述的模板消息发送方法，其特征在于，所述根据预设的键值与消息配置的存储路径的映射关系，从数据库中获取所述第一键值对应的消息配置包括：

根据所述第一键值和存储路径的映射关系，确定所述第一键值对应的存储路径；

根据所述第一键值对应的存储路径，生成消息配置获取请求；

根据将所述消息配置获取请求发送至所述数据库中，从所述数据库中获取所述第一键值对应的消息配置。

5.根据权利要求4所述的模板消息发送方法，其特征在于，在所述根据预设的键值与消息配置的存储路径的映射关系，从数据库中获取所述第一键值对应的消息配置之后，还包括：

若所述消息配置中的发送开关不为开启或关闭，则确定所述发送开关是否为空；

若所述发送开关为空，则获取预设的默认发送开关和默认消息模板；

根据所述默认发送开关、所述默认消息模板和所述数据参数，生成默认消息，并将所述默认消息发送至所述目标用户对应的终端；

若所述发送开关为非空，则生成告警信息，并将所述告警信息发送至工作人员的终端设备。

6.根据权利要求1-5中任一项所述的模板消息发送方法，其特征在于，所述消息模板包括消息主体和设置在所述消息主体中预设位置的占位符；

所述将所述数据参数组装至所述消息模板中，得到待发送消息包括：

确定所述数据参数的参数类型；

根据预设的所述参数类型与所述占位符的对应关系，将所述数据参数与所述占位符对应；

将所述消息模板中的占位符替换为所述数据参数，得到待发送消息。

7.根据权利要求6所述的模板消息发送方法，其特征在于，所述数据参数包括消息发送方式，所述将所述待发送消息发送至所述目标用户对应的终端包括：

确定所述消息发送方式的发送类型；

若所述发送类型为微信发送，则获取所述目标用户的微信号，通过所述微信号发送所述待发送消息；

若所述发送类型为短信发送，则获取所述目标用户的手机号，通过所述手机号发送所述待发送消息；

若所述发送类型为客户端发送，则获取所述目标用户的用户标识，通过所述用户标识发送所述待发送消息。