[发明专利]一种问卷投放方法、系统、设备、介质及产品

说明书

本公开提供了一种问卷投放方法，包括：问卷投放SDK接收与应用匹配的问卷配置信息，当问卷投放条件被触发时，根据问卷配置信息在应用的页面内呈现问卷。一方面，该方法采用在应用的页面内呈现问卷的方式，并在用户访问URL时向用户呈现独立的问卷页面，无需用户进行额外的操作，简化了用户答复问卷的流程，提升了用户答复问卷的意愿，从而提高了问卷的回收率。另一方面，该方法是在应用的页面内呈现问卷，也即是在用户使用应用时呈现问卷，因而能够实时获取用户使用产品的真实感受，提高了问卷答复的置信度。如此，满足了业务对问卷投放效率和问卷答复置信度的要求。

技术领域

本公开涉及计算机技术领域，尤其涉及一种问卷投放方法、系统、设备以及计算机可读存储介质、计算机程序产品。

背景技术

随着计算机技术的不断发展，基于计算机技术开发的计算机程序产品，例如各种功能的应用应运而生。其中，应用可以根据适用的设备或平台分为网页端、桌面端、移动端或者小程序端等不同类型。

为了更好地满足用户对于应用等计算机程序产品的诉求，通常需要收集用户在使用上述产品过程中的真实感受，以帮助挖掘产品的优化方向。目前，主流的方式是向用户发送问卷页面的统一定位符(uniform resource locator，URL)。当用户通过URL访问问卷页面，并通过问卷页面提交答复时，可以通过该答复收集用户对于产品使用的反馈。

然而，上述方法存在回收率低的问题，并且用户可能是在使用应用等产品一段时间后再在问卷页面进行答复，由此导致难以实时获取用户使用产品时的真实感受，也即通过问卷页面的URL收集的信息的置信度相对较低。如此难以满足业务需求。

发明内容

提供该发明内容部分以便以简要的形式介绍构思，这些构思将在后面的具体实施方式部分被详细描述。该发明内容部分并不旨在标识要求保护的技术方案的关键特征或必要特征，也不旨在用于限制所要求的保护的技术方案的范围。

第一方面，本公开提供一种问卷投放方法，应用于问卷投放SDK，包括：接收与应用匹配的问卷配置信息；当问卷投放条件被触发时，根据所述问卷配置信息在所述应用的页面内呈现问卷，所述问卷用于收集用户对所述应用的反馈。

第二方面，本公开提供一种问卷投放SDK，包括：通信模块，用于接收与应用匹配的问卷配置信息；展示模块，用于当问卷投放条件被触发时，根据所述问卷配置信息在所述应用的页面内呈现问卷，所述问卷用于收集用户对所述应用的反馈。

第三方面，本公开提供一种电子设备，包括：存储装置，其上存储有计算机程序；处理装置，用于执行所述存储装置中的所述计算机程序，以实现本公开第一方面所述方法的步骤。

第四方面，本公开提供一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理装置执行时实现本公开第一方面所述方法的步骤。

第五方面，本公开提供了一种包含指令的计算机程序产品，当其在设备上运行时，使得设备执行上述第一方面所述方法的步骤。

通过上述技术方案，问卷投放SDK接收与应用匹配的问卷配置信息，当问卷投放条件被触发时，根据问卷配置信息在应用的页面内呈现问卷。一方面，该方法采用在应用的页面内呈现问卷的方式，代替向用户推送独立的问卷页面的URL，并在用户访问URL时向用户呈现独立的问卷页面的方式，无需用户进行额外的操作，简化了用户答复问卷的流程，提升了用户答复问卷的意愿，从而提高了问卷的回收率。另一方面，该方法是在应用的页面内呈现问卷，也即是在用户使用应用时呈现问卷，因而能够实时获取用户使用产品的真实感受，提高了问卷答复的置信度。如此，满足了业务对问卷投放效率和问卷答复置信度的要求。

本公开的其他特征和优点将在随后的具体实施方式部分予以详细说明。

附图说明