[发明专利]基于人工智能的电子商务大数据挖掘方法及电子商务系统

说明书

本公开实施例提供一种基于人工智能的电子商务大数据挖掘方法及电子商务系统，采用获取第一电子商务会话服务的电子商务会话大数据以及第一电子商务会话服务上的会话趋势大数据，并输入到第一会话兴趣预测模型，得到第一会话兴趣预测模型输出的第一会话兴趣信息，根据第一会话兴趣信息，确定从电子商务应用中的第一应用导向业务跳转到第一应用推荐业务的会话兴趣预测信息的方式，通过从电子商务应用中获取第一电子商务会话服务的电子商务会话大数据以及第一电子商务会话服务的会话趋势大数据，以输入会话兴趣预测模型，进而确定会话兴趣预测信息，提高了会话兴趣预测信息的准确率。

技术领域

本公开涉及电子商务大数据挖掘技术领域，示例性地，涉及一种基于人工智能的电子商务大数据挖掘方法及电子商务系统。

背景技术

如今的用户被数据包围。用户在线和离线所做的一切都会生成数据。原始数据面临的问题在于其庞大的数量，电子商务服务提供商很难使用它作出明智的决定。数据通常从许多互联网门户来源收集，这些信息提供了零售商和电子商务服务提供商可以利用的有用见解。例如，大数据在开发消费者的个人资料是必不可少的。电子商务企业可以根据用户的网上购买的行为数据，查看哪些产品最受欢迎，当电子商务企业经历需求高峰时，可以利用这些数据来制定营销策略。例如，网站分析数据可能会显示用户正在访问其网站，寻找用户尚未购买的特定产品。

电子商务服务提供商现在可以使用从大数据收集的信息来进行大数据挖掘，从而简化业务更新和推送运营。大数据在过去的技术发展过程中已经改变了电子商务的面貌。基于此，如何有效挖掘用户对电子商务应用中的相关业务的会话兴趣信息，以便于针对性地进行业务优化和业务推送，是亟待解决的技术问题。

发明内容

为了至少克服现有技术中的上述不足，本公开的目的在于提供一种基于人工智能的电子商务大数据挖掘方法及电子商务系统。

第一方面，本公开提供一种基于人工智能的电子商务大数据挖掘方法，应用于电子商务系统，所述电子商务系统与多个电子商务终端通信连接，所述方法包括：

获取所述电子商务终端的电子商务用户在第一电子商务会话服务的电子商务会话大数据以及所述第一电子商务会话服务上的会话趋势大数据，其中，所述第一电子商务会话服务与第一会话兴趣预测模型具有大数据挖掘绑定关系，所述第一电子商务会话服务为电子商务应用中的电子商务会话服务，所述第一电子商务会话服务的电子商务会话大数据用于表示所述第一电子商务会话服务包括的第一簇会话服务节点和所述第一簇会话服务节点中的第一会话服务节点之间的会话业务关系；

将所述第一电子商务会话服务的电子商务会话大数据以及所述第一电子商务会话服务上的会话趋势大数据输入到所述第一会话兴趣预测模型，得到所述第一会话兴趣预测模型输出的第一会话兴趣信息；

根据所述第一会话兴趣信息，确定从所述电子商务应用中的第一应用导向业务跳转到第一应用推荐业务的会话兴趣预测信息，其中，从所述第一应用导向业务跳转到所述第一应用推荐业务的业务路径覆盖于所述第一电子商务会话服务。

第二方面，本公开实施例还提供一种基于人工智能的电子商务大数据挖掘系统，所述基于人工智能的电子商务大数据挖掘系统包括电子商务系统以及与所述电子商务系统通信连接的多个电子商务终端；

所述电子商务系统，用于：

获取所述电子商务终端的电子商务用户在第一电子商务会话服务的电子商务会话大数据以及所述第一电子商务会话服务上的会话趋势大数据，其中，所述第一电子商务会话服务与第一会话兴趣预测模型具有大数据挖掘绑定关系，所述第一电子商务会话服务为电子商务应用中的电子商务会话服务，所述第一电子商务会话服务的电子商务会话大数据用于表示所述第一电子商务会话服务包括的第一簇会话服务节点和所述第一簇会话服务节点中的第一会话服务节点之间的会话业务关系；

将所述第一电子商务会话服务的电子商务会话大数据以及所述第一电子商务会话服务上的会话趋势大数据输入到所述第一会话兴趣预测模型，得到所述第一会话兴趣预测模型输出的第一会话兴趣信息；