[发明专利]交互方法、处理设备及存储介质有效

专利信息
申请号: 202110922821.0 申请日: 2021-08-12
公开(公告)号: CN113392207B 公开(公告)日: 2022-03-25
发明(设计)人: 朱荣昌;邵刚;梁文斌 申请(专利权)人: 深圳传音控股股份有限公司
主分类号: G06F16/338 分类号: G06F16/338;G06F3/16;G10L15/22;G10L15/26
代理公司: 上海波拓知识产权代理有限公司 31264 代理人: 林丽璀
地址: 518057 广东省深圳市南山区粤海街道深南*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 交互 方法 处理 设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种交互方法,所述交互方法应用于处理设备,其特征在于,所述交互方法包括步骤:

步骤S1:响应于第一数据和/或第一操作,显示语音交互应用的交互界面,所述交互界面中包括至少一历史交互内容和基于历史交互内容的至少一提示信息,所述历史交互内容为处理设备或关联设备与用户的交互内容;

步骤S2:响应于第二数据和/或第二操作,基于预设策略进行处理;

其中,所述步骤S1,包括:

步骤S11:响应于第一数据和/或第一操作,检测所述处理设备是否符合第一预设条件和关联设备是否符合第二预设条件;

步骤S12:根据检测结果显示所述交互界面,所述交互界面中包括历史交互内容和基于历史交互内容的提示信息;

所述符合第一预设条件,包括:

所述处理设备中与所述交互界面关联的应用或服务具有未完成的历史交互内容;

所述符合第二预设条件,包括以下至少一种:

所述关联设备的状态为预设状态;

所述关联设备中与所述交互界面关联的应用或服务具有未完成的历史交互内容;

所述步骤S12,包括:

若仅所述处理设备符合第一预设条件,则根据所述处理设备上未完成的历史交互内容在所述交互界面上显示提示信息;

若仅所述关联设备符合第二预设条件,则根据所述关联设备上未完成的历史交互内容在所述交互界面上显示提示信息;

若所述处理设备符合第一预设条件且所述关联设备符合第二预设条件,则在所述交互界面上显示所述处理设备和所述关联设备上未完成的历史交互内容中发生时间最近的交互内容的提示信息。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述历史交互内容包括至少一历史交互问题和/或至少一历史交互结果;和/或,

所述提示信息包括至少一历史交互问题提示信息和/或至少一历史交互结果提示信息。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述显示交互界面,包括以下至少一种:

在第一窗口或第一控件中显示所述历史交互问题;

在第二窗口或第二控件中显示所述历史交互结果;

在第三窗口或第三控件中显示所述历史交互问题提示信息;

在第四窗口或第四控件中显示所述历史交互结果提示信息。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一数据和/或第一操作,包括以下至少一种:

从其它应用和/或界面跳转进入所述交互界面的数据和/或操作;

使预设应用从处于休眠、唤醒、中断、隐藏中至少一种状态进入所述交互界面的数据和/或操作。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述步骤S12,还包括:

若所述处理设备不符合第一预设条件且所述关联设备不符合第二预设条件,则基于第四预设策略显示交互界面。

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述基于第四预设策略显示交互界面,包括以下至少一种:

根据时间、地点、频率中的至少一种对服务器上的历史交互内容进行筛选,所述交互界面上显示筛选后的交互内容的提示信息;

在所述交互界面上显示无历史交互内容和/或添加历史交互内容的提示信息。

7.根据权利要求1至6中任一项所述的方法,其特征在于,所述步骤S1,包括:

当待显示的历史交互内容为未完成的历史交互内容时,在所述交互界面显示与未完成的历史交互内容一致的内容;

当待显示的历史交互内容为基于历史交互内容的提示信息时,在所述交互界面上显示至少一窗口或控件,所述窗口或控件中包括至少一基于历史交互内容的提示信息。

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