[发明专利]一种厂务设备的维保方法、装置、系统及存储介质

说明书

本申请实施例提供一种厂务设备的维保方法、装置、系统及存储介质，其中，所述方法包括：响应维保单同步需求，确定第一客户端账号，所述第一客户端账号表示对所述厂务设备进行维保的关联人员的客户端账号；基于所述第一客户端账号，确定待同步的厂务设备的维保工单同步范围；基于所述待同步的厂务设备的维保工单同步范围，确定待同步的维保工单集合；基于所述第一客户端账号，将所述待同步的维保单集合发送给第一客户端，以对所述厂务设备的维保工单进行同步。

技术领域

本申请涉及维保技术领域，涉及但不限于一种厂务设备的维保方法、装置、系统及存储介质。

背景技术

相关技术中，在生成维保工单后会将维保工单输出至工作端，维保工作人员查看工作端接收到的维保工单，并执行维保工单。由于工作端中可能存在大量需要不同维保工作人员进行维保的维保工单，因此，在不同维保工作人员查看维保工单的时候比较困难，费时、费力。

发明内容

有鉴于此，本申请实施例提供一种厂务设备的维保方法、装置、系统及存储介质，不同维保人员能够在对应的客户端查看与自身相关的维保工单，比较方便，节约时间、节约人力。

第一方面，本申请实施例提供一种厂务设备的维保方法，所述方法包括：应维保单同步需求，确定第一客户端账号，所述第一客户端账号表示对所述厂务设备进行维保的关联人员的客户端账号；基于所述第一客户端账号，确定待同步的厂务设备的维保工单同步范围；基于所述待同步的厂务设备的维保工单同步范围，确定待同步的维保工单集合；基于所述第一客户端账号，将所述待同步的维保单集合发送给第一客户端，以对所述厂务设备的维保工单进行同步。

第二方面，本申请实施例提供另一种厂务设备的维保方法，应用于客户端，所述方法包括：确定待处理的维保工单中的第一设备信息；获取对待处理的维保工单所选择的设备编码的扫描操作；响应于所述扫描操作，对所述选择的设备编码进行分析，得到所述选择的设备编码对应的设备信息作为对应的所述待处理的维保工单中的第二设备信息；比较所述第一设备信息和所述第二设备信息，得到比较结果；根据所述比较结果，确定是否发出提示信息。

第三方面，本申请实施例提供一种厂务设备的维保装置，包括：第一确定模块，用于响应维保单同步需求，确定第一客户端账号，所述第一客户端账号表示对所述厂务设备进行维保的维保人员的客户端账号；第二确定模块，用于基于所述第一客户端账号，确定待同步的厂务设备的设备类别范围和维保工单同步范围；第三确定模块，用于基于所述待同步的厂务设备的设备类别范围和所述维保单的同步范围，确定待同步的维保工单集合；第一发送模块，用于基于所述第一客户端账号，将所述待同步的维保单集合发送给第一客户端，以对所述厂务设备的维保工单进行同步。

第四方面，本申请实施例提供另一种厂务设备的维保装置，包括：第四确定模块，用于确定待处理的维保工单中的第一设备信息；第一获取模块，用于获取对为所述待处理的维保工单所选择的设备编码的扫描操作；响应模块，用于响应于所述扫描操作，对所述选择的设备编码进行分析，得到所述选择的设备编码对应的设备信息作为对应的待处理的维保工单中的第二设备信息；比较模块，用于比较所述第一设备信息和对应的所述第二设备信息，得到比较结果；第五确定模块，用于根据所述比较结果，确定是否发出提示信息。

第五方面，本申请实施例提供一种厂务设备的维保系统，包括存储器和处理器，所述存储器存储有可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现任意一种所述厂务设备的维保方法中的步骤。

第六方面，本申请实施例提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现任意一种所述厂务设备的维保方法中的步骤。