[发明专利]任务分配方法、装置、电子设备及存储介质

权利要求书

1.一种任务分配方法，其特征在于，所述方法包括:

接收待分配的任务；

基于预先建立的数据库中的能力画像和闲忙状态，确定处理所述任务的目标对象，其中，所述数据库包括：多个对象的用于表征处理任务能力的能力画像和所述多个对象的用于表征时间空闲度的闲忙状态，所述多个对象包括所述目标对象；

将所述任务分配至所述目标对象。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于预先建立的数据库中的能力画像和闲忙状态，确定处理所述任务的目标对象，包括：

获取所述任务的任务需求信息，所述任务需求信息包括任务内容、任务完成时间和任务质量等级；

基于所述任务需求信息，从所述数据库中确定满足预设条件的所述目标对象；

其中，所述预设条件包括：所述目标对象的能力画像与任务需求信息中的所述任务内容和所述任务质量等级均匹配，且所述目标对象的闲忙状态与所述任务完成时间匹配。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述将所述任务分配至所述目标对象之后，所述方法还包括：

接收对所述目标对象的评价结果，其中，所述评价结果是基于所述目标对象对所述任务的处理结果确定得到；

根据所述评价结果，对所述数据库中所述目标对象的能力画像和闲忙状态进行更新。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

基于目标信息对所述多个对象进行排序，得到排序结果；其中，所述目标信息包括以下至少一项：任务量、量化后的评价结果和闲忙状态；

显示所述排序结果。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述基于预先建立的数据库中的能力画像和闲忙状态，确定处理所述任务的目标对象之前，所述方法还包括:

获取所述多个对象的特征信息，其中，所述特征信息包括第一特征信息、第二特征信息、第三特征信息；所述第一特征信息用于表征所述多个对象的基础属性和所述处理任务能力的定性类特征、所述第二特征信息用于表征所述多个对象的基础属性和所述处理任务能力的定量类特征；所述第三特征信息用于表征所述多个对象的所述处理任务能力的能力评价分值；

基于所述第一特征信息、所述第二特征信息和所述第三特征信息，在所述数据库中构建所述多个对象的能力画像。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取目标特征字段，所述目标特征字段用于表征所述处理任务能力所需涵盖的特征；

获取样本库，所述样本库包括所述多个对象所具备的处理任务能力的真实特征；

将所述特征字段和所述样本库输入预设模型进行预测，输出所述第三特征信息。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述获取目标特征字段，包括：

构建特征库；

对所述特征库内的特征字段进行归一化处理和过滤处理，得到中间特征字段；

采用预设算法对所述中间特征字段的各字段进行选择，得到目标特征字段，其中，所述预设算法包括期望交叉熵算法、卡方算法和信息增益算法中的至少一种。

8.一种任务分配装置，其特征在于，所述装置包括:

第一接收模块，用于接收待分配的任务；

确定模块，用于基于预先建立的数据库中的能力画像和闲忙状态，确定处理所述任务的目标对象，其中，所述数据库包括：多个对象的用于表征处理任务能力的能力画像和所述多个对象的用于表征时间空闲度的闲忙状态，所述多个对象包括所述目标对象；

分配模块，用于将所述任务分配至所述目标对象。

9.一种电子设备，其特征在于，包括处理器、通信接口、存储器和通信总线，其中，处理器，通信接口，存储器通过通信总线完成相互间的通信；

存储器，用于存放计算机程序；

处理器，用于执行存储器上所存放的程序时，实现权利要求1-7任一项所述的任务分配方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1-7任一项所述的任务分配方法的步骤。