[发明专利]城市管廊智慧运维管理系统及方法

说明书

本发明属于管廊管理技术领域，具体涉及城市管廊智慧运维管理系统及方法，该系统包括巡检端、管理端、后台端和维修端；后台端包括存储单元、分配单元和处理单元；存储单元内存储有巡检安排表，巡检安排表包括巡检时间、巡检地点及巡检人员；分配单元用于按照巡检安排表给对应的巡检端发送巡检信息；巡检端包括记录单元，用于接收到巡检信息后输入巡检结果并发送给后台端；处理单元用于当巡检结果为存在异常时，生成维护工单并给管理端发送处理信号；管理端包括指派单元，用于接收到处理信号后选择处理的维修人员并给对应的维修端发送维修信息。本申请可以有效提升管廊维修效率的稳定性，保证运维管理的有序性。

技术领域

本发明属于管廊管理技术领域，具体涉及城市管廊智慧运维管理系统及方法。

背景技术

城市管廊是建于城市地下的一个隧道空间，将电力、通讯、燃气、供热、给排水及各种工程管线集于一体的构筑物及附属设施。其建设过程有利于提高城市综合承载能力和城镇化发展质量、有利于增加公共产品有效投资、拉动社会资本投入、打造经济发展的新动力。

由于城市管廊的意义重大，为了保证管廊的正常运行，其建成后的运维管理需要特别重视。管廊在运维过程中，为了保证管廊运维的安全和稳定，各种设备、仪表的检测数据必须实时且准确，才能有效保证管廊的安全有效运营，当这些设备和仪表检测数据不准或者出现偏差时，就会误导管廊运维人员，从而做出错误判断，严重时将产生危险后果。所以设备的定期巡检和维护是至关重要的，只有保证设备、仪表的稳定运行，保证检测数据的准确性和精度，才能够有效保障管廊的安全稳定运维。

现有技术中，对管廊进行巡检时，通常是安排巡检人员对巡检区域进行巡检，并对巡检的结果进行记录，当发现存在异常时，由管理人员安排维修人员去进行维修。整个流程的管理都是由管理人员进行统计和记录。

这样的管理，由于不同管理人员的记录风格不同，管理方式散乱，并且容易出现漏记错记的情况。除此，现有的管理方式，各个环节之前的管理不成体系，当存在异常时维修的效率难以保证，当巡检存在异常时也难以找到出现问题的根源环节。目前的运维管理整体上缺乏有序性。

发明内容

本发明的目的在于，提供一种城市管廊智慧运维管理系统，可以有效提升管廊维修效率的稳定性，保证运维管理的有序性。

本发明提供的基础方案为：

城市管廊智慧运维管理系统，包括巡检端、管理端、后台端和维修端；

后台端包括存储单元、分配单元和处理单元；存储单元内存储有巡检安排表，巡检安排表包括巡检时间、巡检地点及巡检人员；分配单元用于按照巡检安排表给对应的巡检端发送巡检信息；巡检端包括记录单元，用于接收到巡检信息后输入巡检结果并发送给后台端；处理单元用于当巡检结果为存在异常时，生成维护工单并给管理端发送处理信号；管理端包括指派单元，用于接收到处理信号后选择处理的维修人员并给对应的维修端发送维修信息；维修端包括上传单元，用于接收到维修信息后，输入对应的维修结果及结案申请并发送给后台端；管理单元还包括核查单元，用于查看维修结果及结案申请，还用于进行维护工单的结案。

基础方案工作原理及有益效果：

使用本系统，管理人员可将巡检安排表存储在存储单元内。分配单元会自动按照巡检安排表给对应的巡检端发送巡检信息。这样的方式，可以保证巡检安排的自动化和有序性。

巡检人员根据巡检信息进行巡检时，可通过记录单元进行巡检结果的记录。如果巡检人员在巡检时发现了异常，即，巡检结果为存在异常时，处理单元会生成维护工单并给管理端发送处理信号，让管理人员了解情况。管理人员可根据工单的内容，通过指派单元选择合适的维修人员并给对应的维修端发送维修信息。维修人员通过维修端了解到维修信息后，可以前去维修，并在维修后通过上传单元将维修的结果进行上传，如果维修完成，还可以同时发送结案申请。管理人员通过核查单元查看维修结果，可对维修的情况进行了解，如果维修的结果符合要求，则可以根据结案申请将对应的维护工单进行结案。