[发明专利]系统告警方法及装置、电子设备、存储介质在审
申请号: | 202111029041.X | 申请日: | 2021-09-01 |
公开(公告)号: | CN113722184A | 公开(公告)日: | 2021-11-30 |
发明(设计)人: | 韩广乐;周进;金星;张明;李世宁 | 申请(专利权)人: | 中国建设银行股份有限公司 |
主分类号: | G06F11/30 | 分类号: | G06F11/30;G06F11/32;G06Q40/02 |
代理公司: | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人: | 周初冬 |
地址: | 100033 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 系统 告警 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
本申请公开了一种系统告警方法及装置、电子设备、存储介质,其中,所述系统告警方法,包括:获取各个系统生成的告警信息;基于所述告警信息确定所述告警信息对应的告警对象;其中,所述告警对象为触发告警的配置对象;利用预先配置的所述告警对象的场景标识标记所述告警信息;其中,所述告警对象的场景标识为所述告警对象所关联的交易线所属的业务场景的场景标识;分别将处于当前聚合周期内,且被标记有相同的所述场景标识的各条所述告警信息聚合为一条最终告警信息;将各条所述最终告警信息反馈给用户。从而通过场景标识,实现对告警信息的聚合,减少了告警信息的数量,也便于快速定位系统故障。
技术领域
本申请涉及系统告警技术领域,特别涉及一种系统告警方法及装置、电子设备、存储介质。
背景技术
随着银行业务的快速发展,金融科技部门的技术保障工作愈发重要,所以需要对系统进行实时监控,并在出现问题时进行告警。
现今的系统告警方式,主要是通过多个监控系统分别进行数据监控,并在监控到的预设指标项的指标值超过对应的告警阈值时,触发告警生成告警信息,并在对告警信息进行解析处理后,以短信、邮件等方式,反馈给对应的系统运维人员,以便系统运维人员登录相应的系统进行检查并维修。
但是,现今一个业务场景通常是需要多个系统互相协作完成的,所以在一个系统出现异常时也是影响其他系统,即各个系统的异常是存一定关联性的,而现有的方式对每个系统生成的告警信息都直接进行反馈对应系统的运维人员,并没有考虑到各个系统异常之间的关联性,从而不仅使得告警信息数量过大,造成运维压力过大,并且无法从整体上掌握故障详情,所以无法快速定位出故障原因。
发明内容
基于上述现有技术的不足,本申请提供了一种系统告警方法及装置、电子设备、存储介质,以解决现有技术不易快速定位出故障原因的问题。
为了实现上述目的,本申请提供了以下技术方案:
本申请第一方面提供了一种系统告警方法,包括:
获取各个系统生成的告警信息;
基于所述告警信息确定所述告警信息对应的告警对象;其中,所述告警对象为触发告警的配置对象;
利用预先配置的所述告警对象的场景标识标记所述告警信息;其中,所述告警对象的场景标识为所述告警对象所关联的交易线所属的业务场景的场景标识;
分别将处于当前聚合周期内,且被标记有相同的所述场景标识的各条所述告警信息聚合为一条最终告警信息;
将各条所述最终告警信息反馈给用户。
可选地,在上述的所述系统告警方法中,获取目标系统中的监控系统生成的告警信息之前,还包括:
确定出多个所述业务场景下的交易线;
配置每个所述业务场景的场景标识;
针对每一个所述配置对象,建立所述配置对象与所述配置对象所关联的每条所述交易线所述的所述业务场景的场景标识的关联关系。
可选地,在上述的所述系统告警方法中,所述确定出多个所述业务场景下的交易线,包括:
获取历史时间段内的每笔交易的流水信息;
基于获取到的所述流水信息生成多条交易线;
根据各条所述交易线所属的业务,将各条所述交易线进行划分,得到多个业务场景。
可选地,在上述的所述系统告警方法中,所述针对每一个所述配置对象,建立所述配置对象与所述配置对象所关联的每条所述交易线所述的所述业务场景的场景标识的关联关系,包括:
针对每一个所述配置对象,确定出所述配置对象关联的各条所述交易线;
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