[发明专利]酒店信息管理系统及其方法

权利要求书

1.一种酒店信息管理方法，其特征在于，所述方法包括：

获取用户的第一人脸图像；

将所述第一人脸图像与预订当天住宿的客户的人脸模板集进行匹配，所述人脸模板集包括N个人脸模板，每一人脸模板对应一个预订客户，所述N为正整数；

在所述第一人脸图像与所述人脸模板集中的目标人脸模板匹配成功时，为所述用户分配与所述目标人脸模板对应的套餐的目标房号，所述目标人脸模板为所述N个人脸模板中的任一人脸模板；

根据所述目标房号以及所述目标人脸模板对应的预订信息进行入住登记。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述为所述用户分配与所述目标人脸模板对应的套餐的目标房号，包括：

获取当前时刻；

检测所述当前时刻是否处于所述目标人脸模板对应的套餐所处的预设时间段；

在所述当前时刻处于所述预设时间段时，检测所述目标人脸模板对应的套餐是否包括固定房号；

在所述目标人脸模板对应的套餐包括所述固定房号时，将所述固定房号作为所述目标房号，并为所述用户分配所述固定房号；

在所述目标人脸模板对应的套餐不包括所述固定房号时，获取与所述目标人脸模板对应的套餐对应的第一目标空闲房号，将所述第一目标空闲房号作为所述目标房号，为所述用户分配所述第一目标空闲房号。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在所述当前时刻不处于所述预设时间段且所述当前时刻为所述预设时间段的最早时刻之前的时刻时，确定所述最早时刻与所述当前时刻之间的目标时长；

在所述目标时长处于预设范围时，检测所述目标人脸模板对应的套餐是否包括固定房号；

在所述目标人脸模板对应的套餐包括固定房号时，检测所述固定房号是否空闲；

在所述固定房号空闲时，将所述固定房号作为所述目标房号，并为所述用户分配所述固定房号；

在所述固定房号被占用时，获取与所述目标人脸模板对应的套餐对应的第二目标空闲房号，将所述第二目标空闲房号作为所述目标房号，为所述用户分配所述第二目标空闲房号；

在所述目标人脸模板对应的套餐不包括所述固定房号时，获取与所述目标人脸模板对应的套餐对应的第三目标空闲房号，将所述第三目标空闲房号作为所述目标房号，为所述用户分配所述第三目标空闲房号。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在所述目标时长不处于所述预设范围时，按照预设的时长与费用之间的映射关系，确定所述目标时长对应的目标费用；

在所述用户完成缴纳所述目标费用时，获取与所述目标人脸模板对应的套餐对应的第四目标空闲房号，将所述第四目标空闲房号作为所述目标房号，为所述用户分配所述第四目标空闲房号。

5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在所述用户到达所述目标房号的房间时，获取所述用户的第二人脸图像；

将所述第二人脸图像与所述目标人脸模板进行匹配；

在所述第二人脸图像与所述目标人脸模板匹配成功时，打开所述房间的房门。

6.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在所述第一人脸图像与所述人脸模板集中的任意人脸模板均匹配失败时，提示所述用户根据所述第一人脸图像填写入住信息，所述入住信息包括房间套餐；

在所述入住信息填写完成后，向所述用户推送与所述房间套餐对应的M个房号，所述M为正整数；

确认所述用户选择的第一房号，所述第一房号为所述M个房号中的一个；

根据所述第一房号以及所述入住信息进行入住登记。